“年终答谢”让商家“吃不消”

　　商家的答谢活动，是为了维系、巩固和客户之间的关系，这本无可厚非。但是花样繁多的形式，水涨船高的档次，令人咋舌的费用，使这种答谢渐渐变了味，客观上也助长了不良风气的滋生。

　　记者杨珂

　　本报济南1月4日讯临近春节，作为普通老百姓，采购年货、阖家团圆的日子近了，而对于诸商家而言，则是联络感情、答谢客户的时候了。但对于越来越繁杂的形式，越来越昂贵的费用，一些商家大呼“吃不消”。

　　“我这元旦三天安排得满满的，基本内容就是操办联谊会。”省城一家大型药材经销公司的老总在接受电话采访时显得既疲惫，又无奈。他告诉记者，过两天，他们公司要举办一场以答谢客户为主题的联欢晚会，现在公司的大部分骨干正在跑前跑后，马不停蹄地忙于找场地、印请柬、联系演出单位。至于这次联欢会的花销，则早已超出了前期预算。

　　和联欢晚会一样，酒会也是一道答谢客户的“大众菜”，不过这主要针对中、老年客户。据了解，每年的圣诞夜大都成为了答谢之夜，这些酒会的活动安排大体相同，先是圣诞大餐，然后是表演晚会，晚会中都会穿插幸运大抽奖。至于圣诞晚宴的身价也逐年攀高，从最初的几十元一位，涨到目前的成百上千元一位。

　　如果客户群体多是年轻人，一些商家还会把答谢的场所由室内引向户外。前段时间，省城一家公司的老板就包了两辆大巴，把二百多名客户代表拉到了滑雪场，让大伙酣畅淋漓地过了一把滑雪瘾。他给记者粗略地算了一笔账，以门票每人30元计算，再加上租借滑雪板、滑雪服的价格，短短的两个小时，花费就达上万元。据了解，省城一些有实力的公司，更是干脆联手旅行社，让客户走出国门，感受国外的风情。

　　其实，不仅是圣诞、元旦这些大型节日，像平时的端午、中秋、五一、十一节日期间，众商家也借机和客户联络感情，加强沟通。

　　业内人士认为，商家通过各种形式的答谢活动，其实都是为了维系、巩固和客户之间的关系。这种目的无可厚非，但是花样繁多的形式，水涨船高的档次，令人咋舌的价格，会使这种答谢渐渐变了味，客观上也助长了不良风气的滋生。