南腔北调买错票咋办 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月05日08:53 沈阳今报 |
今报讯(陈国波记者张浩)目前,来沈打工和外地农民工开始返程回家过节,连日来,许多农民工向本报打来热线电话咨询,因购票时说话方言不同,他们买错火车票咋办?昨天,记者采访了沈阳站售票处的相关人士。 一般情况下,发生旅客误购或车站误售多是如下几种情况:托人代买、方言土语致使误听站名,同音不同字、音似等,比如无锡和乌西、三堡和三铺,伊春和宜春、周口和周 口店;误解站名,将地名当成站名,如丹东的凤城,车站名却叫凤凰城。发现误购、误售车票有两种情况:一是在始发站,旅客尚未乘车时,处理方法比较简单,旅客只需到售票口讲明实际情况,交回原票,换发新票不收取手续费;二是在列车途中或中转车站,需要再加钱时当时就补交,需要退钱时要待旅客到达正当站后,凭铁路站车开具的证明连同新票一并交到车站售票口,在那里旅客会领到应退还的车票钱。据了解,之所以这样规定,是为了防止不法分子钻空子。 |