成都站40个售票口各司其职_新闻中心

成都站40个售票口各司其职

http://www.sina.com.cn 2006年01月07日08:05 四川新闻网-成都商报

四川新闻网-成都商报讯为了确保春运期间旅客能够方便买到车票并办理改签手续，目前成都车站已经提前将车站36个窗口和4个达成方向窗口按职能进行划分，其中1～4号为退票窗口，退票必须在发车车站办理，团体票必须在开车48小时以前办理，退票费按照票额20％收取，因火车晚点耽误乘客全额退票；5～7号、12～15号为短途售票窗口，达成方向1～4号售票窗口除出售达成线路车票外，还出售其他方向短途票；8号为值班窗口，受理旅客投诉及办理老幼病残孕售票，36号靠近售票大厅出口为残疾人售票窗口；9号、10号为签证窗口，办理车票改签、铁免及中转签证，其中改签手续最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理，往返票、卧铺票不办理改签；11号为军人、记者、全国人大代表、政协委员、港澳台同胞、外宾专口；16号～25号发售全国各地车票，26号～35号为学生售票窗口。