烫发头被烫伤顾客要索赔理容中心拒不任帐

　　本报记者 孙殿喜

　　本报讯哈市市民张女士前不久在哈市南岗区一理容中心烫发时，头部被烫伤。理发师等随其进行了治疗，但被烫伤的部位将留下疤痕。如今，张女士再去找理容中心协商解决此事时，理容中心却拒不承认烫伤人的事实。

　　据张女士介绍，2005年11月26日下午，她在南岗区一理容中心烫头发。烫发后她感到左耳偏上的头部有肿胀感，摸着还有硬包。张女士说：“我当时就把这种现象告诉了理发师，但考虑只是被烫了一下，我不希望理发师因此而丢了工作，所以就回家了。”可是，随后伤口发炎了。一周后，张女士再次来到理容中心，说明了情况。给张女士理发的理发师带着张女士来到哈医大一院，医院为其进行了处置。当时医生说烫伤并不严重，但如果三周后烫伤处结成的厚物质还不脱落，就会烙下疤痕。

　　三周后，张女士发现被烫伤处结成的厚物质并没有脱落。2005年12月15日，张女士再次来到医院进行了处置。之后几天，厚物质脱落，几天后，医生告诉她，她的头部会留下疤痕。为此，张女士曾多次找到这家理容中心。

　　5日下午，记者随同张女士来到该理容中心，工作人员称店老板不在。当初给张女士理发的理发师告诉记者，当初他确实给张女士烫发，而且也陪她到过医院检查。不过，这些都是出于对顾客负责的角度考虑的，并不能认定理容中心有责任，张女士的伤是否是烫伤他也不确定，理容中心也无法接受张女士索赔几千元的条件。理容中心一人代表老板称：“你还是到法院起诉吧，法院要我们赔偿多少都行。”

　　记者在2005年12月30日的张女士看病时的医疗手册上看到，诊断结果为，左颅部烫伤二度深。目前，张女士考虑通过法律途径解决此事。

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