[鹭江晚茶]“乡情服务”应该推广

　　厦门机场、航空公司近日表示，为保障两岸春节包机的优质服务，目前已初步形成综合服务方案，并将提供富有闽南地方特色的乡情服务，让台湾同胞充分感受祖国大陆人民的热情。

　　据了解，厦门机场精心布置了候机环境，烘托春节民俗气氛；开展闽南话、礼仪、台情等多方面培训，服务员除了用普通话、英语和旅客交流外，还可以用娴熟的闽南话和台

　　相信这一切努力会让台湾同胞感到舒适和温暖。但是，这一“乡情服务”是否应该只限于厦门机场？只限于春节期间？只限于对台湾同胞？何妨推而广之呢？

　　乡情是人类共有的情感，为台湾同胞提供的最优质服务，其他乘客也应该享受，这是他们的权利，也是机场、航空公司的义务，更是台湾同胞乐于看到的，因为这才意味着航空公司、意味着中国的服务业真正与国际接轨。

　　迫切希望，这一“乡情服务”推广到所有航空公司进而推广到社会所有角落；不止在春节，365天天天都有。 毛建国

　　(来源：厦门晚报)