全国首个旅游诚信自律公约昨公布(图)

　　今年第一个黄金周———春节旅游旺季即将到来，旅游行业的诚信问题再次成为社会关注的焦点话题。昨日，来自省、市旅游局、消费者委员会、旅游质监所、旅游企业、专家学者汇聚一堂，举行“2006诚信旅游论坛”。论坛上还公布了全国首个《旅行社诚信经营自律公约》。

　　在论坛上，广东省消费者委员会副会长、秘书长赖桂荣作了发言（如图）。他表示，黄金周期间，有些旅行社推出名目繁多的低价团吸引消费者，而此类低价团普遍存在着乱加购物点、强迫自费项目的现象，旅游团变成了购物团；还有利用节日游客祈求福祉的心理，诱骗游客烧香拜佛，然后加收费用的情况，这些都是投诉焦点。据此，在昨日举行的论坛上，广之旅公布了全国首个《旅行社诚信经营自律公约》，首次对消费者公布了服务和产品上的量化承诺。

　　时报记者萧嘉宁 周文 通讯员汤绮婷摄影报道