春节即将来临，各地各部门都纷纷走出机关，对贫困户、特困户开展“献爱心”、“送温暖”等慰问活动，给那些缺衣少食的特困人员、特困家庭送去生活的急需品，让他们过一个丰实、快乐、祥和的新年，显示了党和政府心系百姓的真挚情怀，这是一件众口称赞的大好事。然而，笔者发现，一些单位在慰问贫特困户时，只是把大米、食油、鱼肉等一送了之，不问贫特困户缺什么、需要什么，不为他们来年的生产生活献计献策，致使慰问没有“慰”无“问”。笔者认为，慰问要“慰”更要“问”。
慰问重在一个“问”字。“慰”的意思是使人心情安适、心安，“问”的意思是为表示关切而询问，慰问就是安慰问候的意思。因此，在慰问活动中，千万不可忽略“问”这个重要环节。“问”要问寒问暖，用心体察贫特困群众的困难和疾苦，想方设法为他们解决实际困难，有针对性地做好工作。通过促膝谈心，及时准确地了解他们所思所想和生活状况，从而为贫特困户家庭提出一些好建议，以便他们在新的一年里能按计划实施，早日摘掉贫特困户的帽子，过上小康生活。
因此，在慰问活动中，千万不可忽略“问”这个重要环节，慰问要多“问”。笔者觉得，这个“问”字，应该贯穿于慰问之前、慰问之中和慰问之后，慰问就是要问群众冷暖，用心体察他们的困难和疾苦，想方设法为他们解决实际困难，顺从民心，消解民怨。慰问之前“问”，就是先做好调查了解，有关单位到特困户家里慰问前，不妨先“问”一下，看看特困户到底缺什么，急需什么，然后再决定送点什么，这样才能慰问到特困户的心坎上。慰问之中“问”，就是利用慰问的机会，多听听与群众切身利益相关的热点难点问题，还有哪些事情需要解决，这样才能有针对性地做好工作，进一步密切党群、干群的血肉关系。慰问之后“问”，就是不可走过场，不能一“问”了事，要实地考察困难的症结，将慰问活动和平时的具体解困措施结合起来，并把其纳入平时工作中去，建立一种机制，来保障困难群众的生活，这样才能使慰问活动走向深入。
逢年过节，为贫特困群众送些慰问物资，很有必要，这不仅能使他们感受到党的温暖和关怀，而且也能让他们过好节日。但是，只“慰”不“问”不是长久之计，“慰”的再多，也是能消耗掉的，再充裕的物资也有“慰”完的一天。因此，笔者认为，“慰问”的关键还是在于“问”，要“问”到点子上，尤其是要“问”出致富的方法、“问”出致富的门道。
