全程实录:最受信赖中国质量品牌颁奖暨高层论坛

　　人民网佛山1月8日电记者庄红韬报道：由国内多家权威媒体和国家重点新闻网站共同策划推出的“2005年度消费者最信赖的中国质量500强颁奖典礼暨中国质量品牌高层论坛”于1月8日上午在广东佛山隆重举行。

　　以下为全程直播实录：

　　[人民网]:1月8日，本网将直播消费者最信赖的中国质量品牌颁奖典礼。[18:24]

　　[主持人]:各位朋友，各位嘉宾，今天下午中国质量品牌高层论坛即将开始，非常感谢大家在广东这么冷的天气齐聚一堂，共同探讨质量与品牌的关系，想必这也是业内的人士和专业的认识非常关心的话题，在请出论坛的嘉宾之前，我们先自我一次热烈的掌声，给自己一次热乎乎的感觉。大家的掌声一会儿可以更热烈一点，因为接下来我们归请出的各位嘉宾，他们分别在质量和品牌各自的领域做出自己的贡献。首先我们掌声请出中国管理科学研究院名牌与市场战略专家委员会主任解艾兰女士。解女士笑眯眯的说这下被摆上台，我们还是掌声给第一位吃螃蟹的嘉宾。请出今天的第二位嘉宾，中国技术监督情报协会秘书长齐璇先生。另外还有大家比较熟悉的，深圳市人大代表、中国十佳维权人士杨剑昌先生。他们已经非常的熟悉，热烈地握手。杨先生因为自己的维权行动使得很多的消费者相信杨先生，同时杨先生在消费者当中享有很高的盛誉。我们杰出企业的代表，请出志高副董事长、常务副总经理、总工程师雷江杭先生。今天的嘉宾都非常有意思，直接跨越，就直接的上台。接下来请出，在座的各位都品尝他的产品，在这种天气，更乐意去他的店坐一坐，我们请出小肥羊副总裁李宝芳女士。[15:44]

　　[主持人]:我现在建议在座的各位朋友，再以热烈的掌声，这个掌声除了感谢他们在台上与我们共同分享品牌与质量的经验，也想给他们压力，希望大家可以贡献出智慧和想法，对大家以后有所帮助。[15:47]

　　[主持人]:各位朋友，在今天下午，我们非常开心能够在广东相聚，共同探讨中国质量品牌关心的问题，中国质量品牌高层论坛现在开始。在开始之前，我们想把第一个问题送给我们的解艾兰女士，在你的心目中，中国目前企业的质量品牌的建立，它的管理，它的运营，我们碰到最大的困惑和问题是什么，掌声有请。[15:48]

　　[解艾兰]:首先，我非常高兴和大家在这儿对话，因为我是一个老质量工作者，现在又从事品牌的研究，尽管研究的不深不透，但是我热爱我的职业，我更热爱质量和品牌的事业，现在我把它作为一个事业来做。[15:48]

　　[解艾兰]:刚才主持人给我出了一个很大很大的题目，这个话要说几天也说不完，但是简单地说，我觉得从我们国家来讲，整个来看，我们不管是质量还是打造品牌，还是在管理上，我们都有很大的长进，特别是改革开放以来，我们企业总体在管理上上了很大的一个台阶。首先改革开放以后，我们国家从日本引进了日本的TQC，也就是全面质量管理，后来，也随着时代的发展，科学的进步，强调在管理上面更应该拓宽，随后，我们又改为TQM，也就是欧洲的质量管理。这里最主要的，欧洲的质量管理，就是它有一个最高的质量管理奖，就是美国的波罗里奇奖，这是很全面，也是国家最高的奖，不管是评奖也好还是全面质量管理也好，还是后来我们推行等同采用的IPS9000质量管理也好，这是手段，目的在于提高企业的管理水平，因为管理是非常重要的基础，管理不好，我们产品的问题或是技术的问题，很大程度是管理方面的问题，说实在的，再说的稍微远一点，包括我们国内现在的安全事故不断，真正从根本上来讲，都是管理方面的问题，管理是一个大课题。[15:49]