个性化旅游悄然兴起

　　宁波日报讯（记者段朝华）一改过去赶鸭子一样，游客处处受“限制”的旅游模式，一种新的为游客量身定做的个性化旅游在春节旅游旺季来临之前悄然兴起。

　　在外贸企业担任部门经理的高女士和朋友打算春节期间去马来西亚度假，她们给旅行社提出了明确要求。尽管旅行社按照其要求设计出的个性化旅游费用较高，她们还是愉快地接受了。高女士告诉记者：“普通旅游路线行程安排很紧张，像被人催着去赶集，很难有

　　像高女士这样“定做”个性化旅游如今成为不少宁波人的新选择。从去年冬季开始，我市几家旅行社不约而同推出了个性化的旅游服务，此业务一推出便表现出迅猛增长的势头，从旅行社春节游的报名统计看，目前个性化旅游已迅速攀升到春节游总业务量的近30%。个性化旅游的特点是小团体出游，游客可自主设计旅程，一天看几个景点，在景点停留多长时间，在酒店就餐还是品尝当地小吃，早晨几点起床等各种细节都可以由游客和旅行社提前商量好。

　　个性化旅游悄然兴起是宁波旅游市场上一大变化。市旅游局相关负责人表示，开发优质的个性化旅游产品是旅游业的大势所趋，按照客户需求量身定做旅游方案在国外是普遍的做法，其收入能占到旅行社总收入的80%。目前，我市旅游市场削价成风，价格一降再降，而不去比质量和服务。个性化旅游产品的推出，对目前旅游业恶性低价竞争将起到遏制作用，促进旅行社向价值和品牌导向的营销方式转型。

　　记者了解到，脱胎于低价竞争旅游市场的个性化旅游，目前在旅游方案、旅程服务等方面还存在着先天不足。市旅游协会有关人士指出，旅行社在推出个性化旅游产品时，应注重自身服务质量的提升。