营业时间未到超市提早关门 顾客乘兴而来败兴而归

　　宣传单写着营业至晚上10：30，但晚上8点刚过顾客就在超市吃了闭门羹。昨晚8：07左右，市民王先生来到华东师范大学旁的好又多超市购物，发现好多人聚在门口吵吵闹闹，超市虽然灯火通明，但门口站着很多保安拒绝顾客进入，而超市门口明明写着营业时间为早上7：30至晚上10：30。店内一名男子说电脑结账系统有问题，告示却说空调未调试好，令人一头雾水。

　　新开张提前打烊

　　昨晚9：00整，记者赶到了好又多店门口看到，很多顾客还聚集在门口忿忿不平，和店方正在理论，警方也已赶到现场维持秩序，防止事态恶化。

　　从门口满地的花篮和彩带看的出，这家超市今天才刚开张。现场一位大姐告诉记者：“本想附近开了家大卖场，今后买东西方便，没想到第一天就碰到这种事情，如此不诚信，让人以后如何可以相信他们！”

　　一位顾客手拿宣传单对记者说，“这家店要开张前，早就把宣传单送到附近居民家中，上面也写明营业至晚上10：30，所以一家人吃完晚饭，洗完碗笃悠悠地散步过来，没想到过来却吃闭门羹，这么冷的天让人怎么吃得消。”

　　遭拒绝顾客不满

　　记者在采访中发现，超市看到越聚越多的顾客，只是在门口加派了保安，也并不向顾客作出任何解释。只是在停车场进口处放了一块手写的告示：“因本店调试空调营业时间暂定为8：00结束。”一位最早被拒之门外的顾客告诉记者，这块牌子是7：30左右才拿出门的，事先没有任何先兆。问原因他们丝毫不说，也没有任何人出来解释。

　　门口聚集的顾客越来越多，其中有不少老人家已在寒风中等了近两个小时。记者亮明身份后随即要求店方有人能解释一下，让顾客能尽早离去。可是不管如何问门口的保安，保安就是不作丝毫理会，对大家的要求熟视无睹。只到晚上10：00多在警方的劝解下聚集的顾客才逐渐散去。

　　抢商机准备不足

　　关于这家超市提前关门的事件，据业内人士分析，随着春节的日益临近，现在正值春节购买年货的好时机，也是商家赚钱的好机会，这家新开超市肯定也是为抢占这一商机，才在这时开张。

　　各大超市这几天都是人满为患，许多超市不得不延长营业时间，直到最后一位客人结账为止，有的甚至延长了1个小时。

　　这家超市既然开张也绝不会有生意不做，肯定是急于开张在工程方面有未尽如人意的地方，影响营业才提前关门。

　　其实这种情况很好解决，只要提前和顾客打招呼，并再搞一些优惠活动取得顾客谅解，就没问题了。不会闹得现在这样僵。