订票点未及时通知 包车赶到机场才知航班取消

　　荆楚网（楚天都市报）（记者 严珑 实习生 王维 赵婧）匆忙包车赶到机场，却被告知所乘航班已被取消。刘先生想不通：航班取消了，订票点为什么不提前通知一声?

　　刘先生说，本月6日，他通过武汉天宇航空服务有限责任公司预订了一张武汉飞往南宁的机票（航班号为3274），起飞时间为8日晚9点40分。当晚7时许，刘先生包车赶往武汉天河机场，当他准备换登机牌时，工作人员却说，该航班已被取消。

　　昨日下午，记者来到该订票点，一位工作人员称，航班临时取消，航空公司并没有通知他们。

　　但南航顾客服务中心工作人员称，航班的变更或取消，在订票网上均会有显示。订票点登记了顾客的联系方式，若未及时通知顾客，相应损失应由订票点负责。

　　经协商，天宇为刘先生转签一张10日飞往南宁的机票，并另外补偿500元钱。