存款被盗因挂失电话无人接？　

　　存款被盗因挂失电话无人接？

　　2万余元存款被盗取，一中山市民欲起诉银行

　　本报讯(记者任波)刘百战这个元旦过得很忙碌，他一直在为丢失的两万多元存款奔走。据刘百战的说法，元旦前他中国农业银行的银行卡被盗，之后的半个多小时银行热线却

　　取钱时银行卡被骗走

　　据刘百战回忆，2005年12月29日20点20分左右，他前往中山市火炬开发区张家边市场附近农业银行自动取款机取钱。他刚将1000元现金提出柜员机，一男子在身后拍了一下他的肩膀说：“地上掉了钱。”他没有理会，把现金放进口袋，又走来一名二十岁左右的青年男子说：“你口袋里掉了钱。”刘百战他还是没有理会，那青年男子于是转身就走，看到他转身，自己往地下看了一眼，发现真的有十元人民币，捡起钱后，他拿起留在柜员机口的银行卡，发现有些不对头，仔细查看以后，发现不是自己的卡。这时，两边突然来了五名男子，不停地催促，见他不走，五人一字排开，把他挤到后面。刘百战说，他透过缝隙看到，其中一名男子在柜员机上修改密码。刘百战说，当时，他已经意识到被骗卡了，于是前往关闭的营业厅大门，找银行保安未果后，他立刻报警，巡警两三分钟后赶到时，五名男子已经离去。

　　挂失热线无人接听

　　刘百战称，在巡警的建议下，他立刻拨打农业银行的热线：95599。但从20点32分至21点05分，他一直不停地拨打热线，却没有人接听，21点08分，终于有人接听了电话，21：15左右，一位工作人员致电刘百战，通知他，账户已挂失。刘百战给记者出示了当天的通话记录，记者看到，20点32分至21点05分，刘百战的电话确实一直在拨打“95599”。

　　银行接到投诉进行调查

　　然而第二天一早，刘百战赶往张家边市场附近的农业银行打印“账户明细清单”，发现共有4千元被直接取走，经过银行调查，发现是在中山二路好又多超市附近的自动取款机上被取走的。另外2万多元，则是在好又多超市一楼一家金铺划卡消费。共26356元被盗，刘称这些钱都是在他拨打热线电话期间被盗走的。刘认为如果热线电话一开始就接通，那么钱就不会被盗走，因此农业银行应该对他的损失负有责任。于是他打算聘请律师起诉银行，并正在收集各方面的证据。

　　昨日下午，记者从农行中山市分行办公室了解到，该银行卡部门已经接到刘百战的投诉，正在进行调查，目前调查进度不方便透露。解决方法，也需要等调查结果出来。