记者景致
宁波晚报讯春运即将来临，白天工作较忙的钱女士昨晚想通过电话订几张回家的车票，但无法如愿。接到钱女士的报料后，记者昨晚以旅客的身份分别致电我市航空、火车、汽车订票问询系统后发现，目前我市只有飞机可以提供晚上电话订票，火车、汽车晚上无法电话订票，但都可通过电话提供详细的出行咨询。
昨晚9点，记者拨通了火车站的电话信息综合咨询台1606565，接线小姐说可以查询铁路方面的出行信息，但无法通过电话实现晚上订票，只有白天工作时间能通过1606161电话订9天之内的火车票。这段时间，火车南站有24小时营业的售票窗口。
记者又拨通了宁波市汽车客运服务中心宁波中心站的问询电话87091212，电脑语音提示记者非工作时间无法提供服务，并提供记者一个客运信息语音查询系统的电话87091120，记者拨打后发现，该系统只能提供出行信息查询，无法实现电话订票。记者又拨打汽车南站的咨询电话87131834，发现该电话无人接听。
随后，记者拨通了宁波民航问询处的87427700热线，发现该热线可查询的出行信息很详细。记者又拨打几家航空公司和售票点的电话后得知，电话订机票晚上都能如愿。
为什么有的出行工具晚上可电话订票，有的不能呢？记者在采访中获悉，这除了技术方面原因外，还与客源多寡有关系。比如飞机、汽车，目前乘客到站后基本都能买到车票或机票，可以实现随到随走。而火车票源十分紧张，现场订票都不一定能订到，电话订票更是难上加难。
