旅行社禁称“准三星”“全包价”

　　本报讯(记者沈敏岚)准三星、豪华游、超值游、全包价、半包价、送保险等等模糊不清、有打闷包嫌疑的旅游广告宣传用语将成为本市旅游行业的禁用语，市旅游委昨天宣布：不规范的旅游模糊用语将全部取消，这是本市旅游行业诚信活动的重要组成部分。

　　市旅游委新闻发言人金放昨天透露，模糊的旅游宣传用语容易误导旅游者，并且也是引发旅游投诉的主因。

　　◆准三星到底是什么标准的住宿？一旦游客发现“准三星”大大低于正规三星级酒店客房标准，就有被斩的感觉；

　　◆全包价，到底包哪些价？豪华游又是什么标准？送保险，本该由旅行社投保的旅行社责任险，又如何能说是“送”！

　　金放透露，市旅游委将从今天起对旅行社的广告宣传用语进行规范，力求在今年“五一”黄金周前，这些模糊用语从市场彻底消失。

　　本市打造旅游行业诚信服务的五项基础工作将全面启动——

　　◆推荐国内游出境游优秀品牌申报本市服务行业名牌产品，这是旅游行业首次参与服务行业名牌产品的申报；

　　◆将本市700多家旅行社、360多家星级饭店、3000多家社会旅馆的信息和诚信记录全部在中国上海门户网站上公布；

　　◆推广旅游明白消费，旅游合同将标注住宿标准、自选旅游项目及价格、旅游购物次数等；

　　◆建立执法检查、应急处理、长三角联动等监管机制；

　　◆强化社会监督。