"热补"首日特困户争领"温暖"

　　本报记者 杨佳薇 卢伟丽

　　昨天，省会特困户终于迎来“热补”第一天。记者随机走访了部分街道办事处、市总工会和华电供热集团，看到“热补”发放现场都是一派温暖人心的场面，大部分特困市民都如愿以偿地领到政府发放的第一份“热补”，脸上露出了开心的笑。同时，也有部分市民表示，希望这样的“热补”还能更暖一些。

　　■排“长龙”领“热补”

　　昨天上午9时左右，记者在位于光华路上的华电供热集团业务大厅看到，很多人挤着在门口贴出的“热补”发放名单中找自己的名字。

　　大厅里更是人头攒动，尽管4个窗口全都在办理领取补贴手续，但人们仍排起“长龙”，长长的队伍一直从大厅西头排到东头。

　　华电供热集团的一位工作人员告诉记者，今天热补是以银行存单形式发放的，从早8时一上班，就开始有人来领热补，到了8时30分，仅半个小时时间，大厅里就聚集了200多人。除了领钱的，还有一部分没登记或没核实完的人前来咨询。

　　在记者走访到的市总工会及部分街道办事处，热闹的场面更是有过之而无不及———一大早，来自青一小区的残疾人王先生就从裕华路办事处工作人员手中领到了工作人员垫付的500元补贴，“他一大早就来了，但我们还没从银行把钱提出来，怕他来回跑，我们就先垫了钱给他。”裕华路办事处的张女士介绍说。

　　据市总工会南天扬主任介绍，当天早7时左右，市困难职工援助中心服务大厅内就已自动排起队，8时30分到9时，仅半小时时间，就有80多人领取补助。

　　■“热补”暖了特困户的心

　　“今年我向邻居借钱才付上暖气费，当时就发愁不知道这些钱该怎么还，现在领到补贴，心里塌实多了。”来自义堂小区的王大爷激动地说。

　　据了解，70多岁的低保户王大爷，每月全部经济来源就是440元低保补助，两个儿子每月工资也只有600多元。每到供暖期，全家人都是左凑右借才能缴齐采暖费。去年冬天，由于实在凑不够钱，王大爷一家停缴了暖气费，没想到给全楼人带来了麻烦，在最冷的那几天，由于欠缴暖气费，暖气停了，全楼人都挨了冻。因此，今年供暖期还没到，王大爷一家就从邻居家借钱，准备好暖气费。“今年我身体一直就不好，吃药已借了不少钱，正发愁不知怎么还，没想到缴的钱还能再拿回来。多亏政府时时想到我们这些特困户。”王大爷说。

　　与王大爷一样，在“热补”领取现场，不少特困户都激动地表示，这几百元不仅帮他们解决了困难，也让他们尝到被重视的感觉。

　　“原来都是效益好的单位才有补贴，真没想到今年我们这些特困户也有了。”家住花园村的宋路喜告诉记者，他腿脚不好，今天特意骑三轮车过来，“从这个政策出来我就一直关注，没想到钱这么快就发到手，让人觉得意外又开心。”

　　■869万资金给万余贫困户

　　家住一印宿舍的高女士告诉记者，她是替78岁的老母亲来领的，她的母亲没有经济来源，还经常生病，而自己也待岗在家，赡养老母很困难，每年交暖气费时都得攒好长时间的钱，早就盼着领到这项暖气补贴了。

　　还有很多人如高女士一样急切，昨天上午，各个发放点“热补”发放额都在一半以上。据悉，华电供热集团本次应发放1100多户，仅第一天就给400多户居民办理了手续，而裕华路办事处民政科应发放“热补”177户，当天也办了130多户。对此，华电的一位工作人员特别提醒市民不用这么着急，“热补”发放没有时间限制，他们每天都可以办理。

　　昨天下午，市民政局救灾救济科的一位工作人员告诉记者，目前全市已核实的领取“热补”家庭共14362户，其中参加集中供热的有3626户，非集中供热的家庭有10736户。市政府共筹集了869万元为这些家庭发放“热补”，也就是说，将有14362户居民在本次“热补”发放中能拿到钱。

　　市民政局工作人员还表示，现在发放的是第一批补贴，还有一部分已登记的正在核实，还没有登记的特困居民也要抓紧时间登记，只要核实清楚符合享受“热补”条件，就一定会把补贴发放到居民手中。昨天，东方热电虽没有在第一天发放补贴，但其相关负责人也表示，目前一切都已准备就绪，只等资金一到，就会按时发放。

　　■期待“热补”补得更全

　　不过，已拿到500元“热补”的刘大妈却依然忧心忡忡———由于没有参加集中供热，她只能得到500元补助，可实际上采暖费依然是按照市里的标准缴纳的，这样刘大妈还要支付部分采暖费，承担起来仍比较困难。

　　“其实能补这些钱我已经很意外了，可一年缴1000多元暖气费，领了补贴后还是发愁，真希望政府能补得更多些。”据刘大妈说，在她所在小区，有三四户居民和她的情况一样。

　　对政府发放“热补”这一雪中送炭的行为，大部分市民都拍掌叫好，不过，一些市民同时表示希望“热补”能补得更“透”些。一些特困居民提出“热补”首先应同等对待，让温暖真正暖透。也有不少市民认为这次“热补”政策出台较为仓促，缺乏实施细则，一些情况特殊但真正需要补助的特困家庭并没能领到暖费补贴。

　　有业内人士指出，政府出台类似便民政策，应当制定操作性更强的措施，使政府与各街道居委会能与供热企业联合起来，一方面杜绝鱼目混珠的现象，另一方面使所有特困家庭都能享受到政府的暖民政策。