贴心关爱尽心帮扶

　　――高青县委组织部创新为民服务新机制纪实本报记者 楚春霞 通讯员 孙洪澎 卢汉春近两年来，高青县委组织部探索创新为民服务机制，在组织部门与基层群众之间、党和群众之间架起了一座座连心桥，解决了一些群众最盼、最急、最怨的问题，以实际行动诠释了组织工作服务基层、服务群众，永葆先进性的真谛。

　　“效能革命”提高工作效率2005年4月份，高青县广播局退休干部窦功书因津贴待遇

　　针对少数机关干部对群众服务态度不够好，工作效率不够高的问题，自2004年以来，高青县委组织部结合“树组工干部形象”教育活动的开展，在全县机关干部中率先开展了“效能革命”，带头制定了“六不”承诺，公开向社会公布：不让办事的群众在我这里受到冷遇，不让工作事项因我而延误积压，不让工作差错在我这里发生，不让任何工作秘密在我这里泄露，不让不良风气在我这里出现，不让组织部门的形象因我而受到损害。并明确提出：凡是被群众投诉违反承诺的，一律追查到底；凡是查证属实的，一律追究责任；凡是在服务方面出现问题引发负面影响的，一律追究相关人员责任。

　　“三联”活动架起党群连心桥在赵店镇李长奇村养鱼大户李敏的池塘边，他告诉我们：“我是镇党委书记刘军的联系户，为了我这几个池子，刘书记可没少费心。它不仅鼓励我参加镇农委举办的养殖技术培训班，还在销售旺季帮我联系买主，今年能有这样的好收入，多亏了刘书记。”为了创新为民服务机制，自2004年以来，高青县委组织部在全县各级党组织中开展了以“县委委员联系县党代表、县党代表联系党员和群众、党员联系群众”为主要形式的“三联”活动，各级党员重点联系农村贫困党员、困难群众、致富能手、专业大户、信访大户。一系列民情服务机制的建立，使老百姓的呼声能顺利、快速地传到领导干部耳里。“三联”活动开展以来，各级党员和干部都确定了“三联”联系对象，征求各类意见和建议526条，解决问题318个，“群众利益无小事”变成了实实在在的行动。

　　“包、联、结”真心解民难2005年11月19日，花沟镇东刘村举行了深水井建成使用典礼。包村部门县环保局帮助筹措资金打了一眼深水井，满足了东刘村村民吃上甘甜卫生的深井水的愿望。

　　深入基层一线，直面群众，解决问题，是为民服务最直接的体现。2005年以来，高青县委组织部开展了“部门包村、支部联带、干部结亲”活动，把领导干部下访作为考核干部的重要内容，与干部考察、使用结合起来。活动中变“贴近”为“贴心”，深入调研知民情；变研究为现场解决，真心实意解民难。采取“一个问题、一名领导、一抓到底”的办法，努力把问题解决在基层和萌芽状态；变“授人以鱼”为“授人以渔”，实实在在帮民富。通过机关干部为农民送科技、送信息、送办法，帮群众转变观念、理清发展思路、落实致富项目。引导结亲户通过调整种植结构、发展畜牧养殖、从事个体私营、外出务工等多种形式，尽快脱贫致富。通过开展“部门包村、支部联带、干群结亲”活动，全县机关单位共走访慰问困难群众2868户，慰问钱物折合63.2万元，资助贫困生628人，资助金额达33.64万元。