新闻补笔：一家用电量为何堪比工厂？

　　■谭建东

　　以我曾七年负责电力报道的记者经验，拿两三口之家、两三间房的住宅计算，总功率大约为5000瓦的两三台空调及其他电器24小时连轴转，一天下来可用掉120度（专业一点应该叫“千瓦时”）电。这种顶了天的用法，两月一收的话，按广州市0.61元/度的生活用电收费标准，交一次电费最多也就是4400元。

　　近日的一则报道再次教育我，经验有时其实靠不住，做人不能太自以为是。

　　报载，石牌东路三口之家的冼女士，最近收到一张有47万元之巨的电费单。

　　暂不知胡女士的家有多宽敞，有多少电器，但无论如何，冼女士一家不可能有一家中等工厂的用电量。好在，黄埔供电局已经表示，这是“抄表数据传输出错引起的”，将按实际电量收费。

　　需要指出的是，即使就在黄埔供电局，类似的事情也不是同一次出现。当时，某单位宿舍的住户发现电量比往常有程度不一的增长。经查实，这是因为调试部分新电表未将调试数据归零造成的。

　　眼下，广州供电局正在大规模地为用户更换电表。很多疑问因此就会产生。在更换电表的过程中，广州究竟有多少电表会存在类似问题？怎样知道电表的质量是否存在问题？像冼女士一家这样明显的问题用户很容易发现，若是不明显、只有一两百元误差用户呢？此类问题早已有之，怎么至今仍然存在？

　　我也是供电部门的用户，因此很希望能得到这些问题的答案。但是，几天前，我所在的小区换电表，只见电梯口贴了份告示，既没有人问我是否同意，电表是什么牌子，也没有人叫我去看电表里面的数据是否已经“归零”。我现在只能祈祷，家里的电表最好不要有什么问题。

　　很多行业现在都向顾客赠送保险。在此建议供电部门也采取这种做法。这样，用户被巨额电费单吓傻或气疯后，供电部门就不用那么麻烦赔钱了。

　　（金陵／编制）