传统销售迎接网络销售新挑战

　　便宜最能刺激购买

　　吕亚明今年33岁，曾经是锦州某公司副总。目前锦州相当一部分人对于网上购物了解仅仅处于一知半解的启蒙状态，而吕亚明早在2003年开始就在电脑前跷着二郎腿在全国各地搜索心爱的宝贝了。

　　那天周末，吕亚明本来打算到商店把相中了很久的藏银饰品买来，不料，窗外阴云密布下起了瓢泼大雨，只好躲在家里上网。她在网易瞎逛，无意中发现一个叫“易趣＂的地方，非常巧的是，在这里她居然搜索到了同样一款藏银饰品，而价格要比商场甚至地摊便宜20元－30元。她马上在ＱＱ上联系西宁的朋友，朋友告诉她，这个价格很便宜，跟西宁当地的市场价格基本持平。吕亚明汇款加了6元邮费，一周后，这笔交易如此轻而易举的达成了。吕亚明美滋滋地算一下，虽然有几天的等待，但除去运费，通过网络交易至少给她节省了17元。从此吕亚明网上购物欲望一发不可收。

　　吕亚明的交易模式称之为Ｂ2Ｃ即“公司对个人”。而网上通过Ｃ2Ｃ“个人对个人”的销售模式更多！吕亚明的朋友杨丹也是网上购物的拥护者。衣服、化妆品、保健品很多都从网上购买。而像她们身边许多的朋友都加入了网上购物的大军。

　　记者了解到，易趣、淘宝等等网站网上购物的宝贝通常比市场上商品便宜25％以上，而运费平邮通常在6元－7元。当你成为卖家的老客户后，卖家还经常免去老客户的运费，或赠送小礼品，更是大大吸引人购买。

　　在我们锦州，网上购物改变生活或许是潜移默化，没有给人以扑面而来的急促感。但在上海、北京，从公交车到广告牌，易趣、淘宝的广告几乎是铺天盖地。

　　网上购物风险有多少？

　　但事物都有两方面。正如网上一句著名的话：网络看不见，谁知道网络的那一边对方是不是一条狗？网上购物是不是存在被骗的风险？记者了解到，早期电子商务时代，市场不规范通过网上购物行骗的人大有人在，邮购而不付款者在早期有之。而现在，网络购物模式趋于科学规范，骗子行骗的几率大大减少。

　　吕亚明告诉记者，易趣竞拍也好，一口价购物也好，对方公司或个人是有交易信誉度的。那些经常交易的公司在网上是评星级和有口碑的，如果有一次欺骗了人家，这家公司马上就会被人发帖子公之于众，以后这家公司或个人商城就再也无法立足了，ＩＤ都会被封掉。现在易趣、淘宝、当当网上商城等大网站注册公司必须得通过身份证认证并以实名开户！

　　而网上购物还有一种纠纷随着规范现在也逐渐减少。买方和卖方最难的就是付款付货方式。可谓“麻秆打狼两头怕＂！付款方怕对方不付货，付货方怕对方不付款，即便东西到了又怕不称心无法退货。一次中央二台随机采访一名网上购物的小姑娘，小姑娘可怜兮兮地抱怨，网上物品照片的形象有的看不出大小来。她在网上买了一只特可爱的布熊，花了几十元钱，本来以为是个大熊，可搞笑的是，邮购来的小熊比拳头大不了多少。

　　如何解决这些问题？为此记者查阅了“易趣＂、“淘宝＂两大网站的支付方式。“易趣＂推出了“安付通＂，而淘宝推出的是“支付宝＂。这是基于买卖双方公平的交易平台。交易方式是：客户看好商品后，并不直接付款给公司，而是通过网上银行将钱暂存在“支付宝”账户上。等货到了后，确认无误，再发送Ｅ－ｍａｉｌ给作为交易平台的易趣、淘宝，通知可以付款。然后公司或网上开店者才能收到客户的付款。也就是说要经过从你付款到“支付宝”、“安付通＂，到你正式向卖家公司付款大约需要一个星期左右的考验期。当然网络营销也并非完全无风险，水货假货也经常充斥其中，所以网上购物除了客户本身需要具备火眼金睛以外，这些制度的保障更在最大限度上保证了买卖双方的公平交易，降低了信用风险。

　　网络营销ＶＳ传统营销

　　传统意义上，大家买东西只需到身边的商城或市场砍价就成，可选择的余地小。现在只要有台能上网的电脑，就可“货比万家＂，点一下搜索引擎价格高低一目了然，这无形中给所有的卖家造成无法阻挡的竞争态势，谁家价格高谁家的货就卖不动。

　　北京一网站的首席技术官对记者说：“拿阿里巴巴网举例，很多中小型企业发展不需要像传统的设各地经销商，找门路做批发走终端市场了。他们完全可以通过网络平台用低的价格直接面对最终端的客户。

　　这种网络销售模式大行其道，必会从传统销售模式上分出一杯羹。在描述阿里巴巴的一本书中记者看到一种大胆的假设：如果电子商务把各个流通渠道解决了，小店主们就可以通过这种渠道和最终的顾客直接建立联系，谁还需要像沃尔玛这样的零售业“航空母舰＂呢？然而更多的经济学家认为，虽然传统销售面临来自网络的挑战压力会越来越大，但武断地说一种销售模式在未来的发展就可以完全取代另一种，完全改变人们传统购物方式这也并不现实。即便是美国这样的发达国家，也没有因为网上购物的发达而使沃尔玛这样的零售业巨头垮掉。不可否认，网上购物的魅力会相当程度的吸引走一大批传统购物人群，然而正如手机、小灵通来了，传统的固定电话并没有退出市场一样，可能经过此消彼长后，各自都找准了市场定位而长期共存。传统销售迎来了网络销售挑战，也许这个多元化的世界将更加丰富多彩！