虎跃:遇恶劣天气可退票 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日07:20 辽沈晚报 |
售票时间:春运长途客车的学生客流高峰出现在:1月12-18日;返乡和探亲客流:1月25日-27日(沈阳/大连等中心城市向周边城市),2月3-5日(周边城市向沈阳/大连等中心城市)。客运站正常售票5:40-10:00;预售票时间:7:00-19:00。 增加班次:虎跃公司将投放运营车辆200余台,根据学生流、旅游流的特点计划在沈阳-丹东、沈阳-长春、沈阳-锦州、沈阳-葫芦岛、沈阳-盘锦、沈阳-大连,大连-盘 锦、大连-葫芦岛、大连-锦州等进出客流需求较大的线路增班300余个,并由虎跃公司总部根据各城市客流情况及时调配车辆,随时增减班次,力保旅客出行无滞留。同时,在全省13个城市准备了近30台备用车用于临时增减班次及抛锚封路等紧急情况救援,确保乘客安全、快捷地抵达目的地。班次总数:7500余个班次(农历廿九至初四,随客流减少相应缩减班次);客量数:40余万人;加班数:300余个。 新开线路:鞍山—哈尔滨 虎跃公司将于春节期间最新开通鞍山-哈尔滨线路,详情请关注当地媒体或虎跃公司网站www.huyue.com.cn 学生票线路:虎跃快客出售学生票的线路(沈阳始发)有:沈阳-丹东、沈阳-锦州、沈阳-葫芦岛、沈阳-盘锦、沈阳-朝阳、沈阳-兴城、沈阳-大连、沈阳-北京、沈阳-哈尔滨、沈阳-长春、沈阳-吉林、沈阳-四平、沈阳-赤峰。 特别提醒:返程优惠票停售 春运期间部分线路票价略有调整,调整时间为2006年1月23日至2月5日(以当地客运站公示为准)。为避免出现由于客流增加和偏流情况严重无法进行往返程票的回程签票工作,暂时停售各线路的往返程优惠票。 承诺之一:遇恶劣天气可退票 春运期间因天气等因素影响车辆运营,客运站已买票但未乘车的旅客可全额退还票款。班车在高速公路行驶途中,遇大雪、大雾高速公路封闭,无法继续运行,且辅路不明无法保证运行安全时,虎跃公司将为乘客购置火车票(火车票标准为在硬卧以下,对应车票价格确定),安排乘客乘火车转乘。 承诺之二:发车晚点可给予补偿 1.中途抛锚补偿:凡虎跃快客运营班车发生机械故障中途抛锚,旅客等待时间超过60分钟的按照旅客等待时间长短给予每票每人22元(票面额低于22元线路,给予旅客退票)至全额退票的补偿。 2.车内电视、VCD机故障补偿:车内电视、VCD机由于功能故障,没有图像或不能播放图像时,按不同情况给予受影响旅客每票每人20元的补偿。 3.发车晚点补偿承诺:由于车辆故障或其他原因造成发车晚点超过3分钟的,司乘人员将在发车前提前向旅客解释并征得旅客的谅解,同时按每票每人10元给予旅客补偿。旅客因此要求退票或改乘班次的,将免费为其办理。 售票处电话 北站售票处摇电话:024-62233333 三好街售票处电话:024-23922300 铁西售票处?摇电话:024-25523938(去往北京、锦州、葫芦岛、盘锦、朝阳、兴城、赤峰、太原的旅客均可直接在此购票、乘车) 沈阳站售票处电话:024-23512615 退票费按发车2小时前收取票款10%,发车前2小时内收取票款20%,发车后1小时内收取票款50%,发车超过1小时不予退票。 首席记者 靳室绂 记者 孙哲 |