解开春运疙瘩岂一个道歉了得

　　富坤

　　昨日，铁道部召开新闻发布会，承诺春运列车晚点半小时以上，要向旅客公开道歉。此外，“十一五”期间我国“一票难求”状况有望得到大大缓解。

　　这些都是好消息，但关于春运，昨天还有另一则新闻：北京黑票点老板卷走订票款

　　要说十几年前，学生回家坐卧铺的确实不算多，学校正规订票点不办理这些业务，还是可以理解的。但近些年，很多学生已经摘掉了“穷”帽子，不愿像沙丁鱼一样挤在坐票车厢，在这种情况下，还不让订卧铺，就有点说不过去了。说来说去，如果正规订票点服务范围宽一点，能根据市场需要及时调整营业范围，这场“走佬”事件的影响，也许远远不会这么大。

　　而关于正规售票点买票难，笔者就遇到过两次：分明是出行淡季，专门赶到火车站提前买票，却被告知都卖完了；回头去街头小票点，花上10多元订票费，却什么票都能订到；而且上车一看，车厢里只有寥寥几人，严重不满员，怎么可能像“早就卖完了”的样子？

　　今年春运，对以农民工为主体的临客硬座票价不上浮(直达特快临客除外)，预计这一政策能使3000万左右的农民工乘坐火车受惠；此外，据说近几年春运火车票价上浮，对铁路分流旅客也起到了实效。在这些利好消息下，我们真心希望，铁道部“晚点半小时须道歉”的承诺不会成为空话———或者，最好干脆就别晚点，岂不更皆大欢喜？