河北省医德医风测评:医生护士最让人不满 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日20:48 新华网 |
新华网石家庄1月14日电(刘红)由河北省统计信息服务中心实施的2005年河北省省直和石家庄市市直医疗单位医德医风测评结果1月13日公布,总体上看医疗单位收受红包现象基本得到遏制,患者对医德医风的综合满意率有所上升,但对医生、护士的满意率仍然最低。 受河北省卫生厅和石家庄市卫生局委托,河北省统计信息服务中心对21所省直医疗 机构和10所市直医疗机构的患者进行了满意度抽样调查,采取问卷、入户、电话访问等形式,总计调查9438人,涉及医疗单位服务态度、医疗技术、就医环境、收费、“红包”问题等方面,单项测评包括医生、护士、挂号处、住院处、检验科、放射科等7类医务人员。调查显示,7类医务人员中,患者对医生的满意率最低,其次是护士。有相当比例的患者反映医疗单位收费太高、收费不够透明,另外就医托关系、宴请医务人员的现象仍然存在。调查显示,患者对就医环境的改善普遍感到满意,对医疗单位的综合满意率在9成以上。(完) |