质量检测成了商家撒手锏? |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月16日13:13 海峡网-厦门晚报 |
我读晚报 14日晚报《我要说》中一女士说,自己买了“赛天仙”氨基酸口服液,却喝出像石块的东西。打电话给厂家,厂家很恶劣地说:如果你觉得质量有问题,就拿到质量监督局去检测吧! 笔者看了这则消息后想,为何如今的商家在接到消费者投诉时,竟敢态度如此恶劣?难道商家不怕消费者做完质量检测后告他们吗?还是他们对自己的产品太自信了? 想起前段时间晚报的报道《是鱼翅还是粉丝?》,结果专家都很难鉴定,更何况寻常百姓。可鱼翅和粉丝虽看上去相似,价格却有天壤之别。这样一来,是不是给了更多奸商可乘之机——反正那么难鉴定,就大胆地以粉丝充当鱼翅吧! 前不久还在媒体上看过一则报道,消费者购买一电器后没几日,电器就发生故障,找商家索赔,商家认为是人为因素,而消费者一口认定是质量不过关。最后商家同样抛出“撒手锏”——那你就做质量检测去吧。而事实是:请一个专家来做质量检测的费用和购买该电器的费用基本相当,甚至还要更高。 至此,我们也就了解了:为何商家这般气焰嚣张! 对于消费者来说,做个质量检测真就比登天还难吗?真希望有关部门能聘请一些行业专家来为问题商品“把把脉”。什么时候消费者也能底气十足地对商家说:你要不给个说法,我就做质量检测告你去!真到那时候,消费者才能实实在在地维护自身权益。文/阿俊(来源:厦门晚报) |