春运出行七大攻略

　　又到一年一度的春运高峰期。为方便市民出行，北京铁路局特推出七大注意事项，希望能给打算出门远行的乘客们提供参考、借鉴。

　　攻略1

　　出行方式咋选择

　　春运期间铁路运能非常紧张，客、货争能的矛盾非常突出，春运期间货物的运输也非常重要，例如煤炭、石油、生活用品等与我们广大旅客都是息息相关的，一刻也不能停，现在每加开一列临客就要停运两列货车，所以旅客在选择交通方式上要统筹安排。中短途旅客可以选择公路运输，交通发达的城市可以选择民航。

　　攻略2

　　就近买票最省时

　　由于春运期间拨打订票热线和登录网站的人较多，会产生打不通和登录不上去的现象，所以春运期间旅客购票尽量到车站和市内的代售处去买。

　　特别提醒的是，现在采取的是计算机联网售票，市内各代售处与车站各售票窗口的票额是联网相通的，旅客不必到客流大的车站去买票，应首先选择到就近的代售处去买，这样可以节省时间。

　　春运期间，北京站、北京西站等大客运站实行24小时不间断售票，各代售处也延长了售票时间。

　　攻略3

　　购票方式有诀窍

　　春运高峰时，旅客出行集中，购票更需要掌握好时机：（1）可以提前购买临客列车车票，临客车票可提前10天购买。（2）不要限定车次和席别，只要有票，就应该决定买下，有时旅客在窗口犹豫的瞬间，票额就被其他窗口买走。（3）中短途的旅客，不要购买长途车的车票，要选择到达站的车票。比如，旅客去郑州，就不要去买北京开往成都的直通列车车票。

　　旅客一定要到铁路车站或正规的火车票售票窗口去买票，不要从他人手里购票，更不能从票贩子手里购高价票。

　　攻略4

　　学生车票怎样买

　　目前没有参加团体购票的学生，可以持学生证和凭学生优惠卡到车站购票。北京站、北京西站在车站设有学生专口并保持有一定数量的票额，只要学生在车次、席别上没有特殊要求，基本上能够满足需求。

　　攻略5

　　看清时间别误车

　　春运以来，为缓解北京铁路运输紧张局面，北京铁路局开行了大量临客。为便于列车运行组织，一般发车时间都设定在夜晚，部分列车的发车时间设定在凌晨。旅客要看清乘车时间，以免延误出行。

　　攻略6

　　遇到问题怎么办

　　（1）旅客在车站遇到购票、候车、上车方面的问题，车站在进站大厅都设有服务台，北京站、北京西站为需要帮助的旅客设立了“036候车室”，北京站售票厅还设有036亲情引导台，为旅客答疑解难，做好引导。

　　（2）如果旅客遇到上当受骗以及安全上的问题，车站广场、进站大厅、售票大厅都设有服务报警点和值班民警，随时为旅客提供安全保护。

　　（3）不要带易爆易燃物品乘车，进站检查时会让旅客把打进包里的易爆易燃物品拿出来，这会影响旅客进站候车、乘车的时间。

　　攻略7

　　乘车注意三环节

　　旅客乘车时，要注意三个环节：一是被盗防止被盗，要注意夜间行车和旅客上下车时，行李最容易被人拿走。二是被骗防止被骗，在车上不要听信陌生人的话，更不能把行李交给陌生人看管；三是遗漏防止遗漏，旅客下车前要带好自己的行李物品，不要遗留在列车上。遇到情况需要找警察时，及时与本车厢列车员联系，由列车员通知乘警。本报记者王军华

　　网络编辑：赵志芬