创新思路　做好服务

　　冬季的寒冷冲不淡我们聚首的热情，空间的距离隔不断我们心灵的沟通。元旦刚刚过去，春节又将来临，我们提前恭祝读者朋友新春快乐！全家幸福！

　　读者来信版作为读者自己的园地，在广大读者的热心支持和参与下，已经形成自己的特色，受到广泛好评。

　　去年，读者来信版的特点是：贴近读者。本版全年共编发41期，刊登来信650篇。版面始终以读者为中心，以读者来信为主要内容，全方位反映读者心声和社情民意。监督为主。本版去年共刊登44篇记者调查，批评各种腐败丑恶现象和社会不正之风。这些记者调查依据的大多是读者来信。重视反馈。版面高度重视来信反馈工作，去年共刊登34篇来信反馈，并在突出位置处理。注重批评效果，是读者来信版为读者服务的一项重要工作。

　　读者来信版尽管不是新闻版，但读者来信也要讲求新。在新的一年里，我们希望继续得到读者朋友的关心、支持和参与，希望你们能够将新近遇到的困难和问题，你们的呼声，你们的建议与要求以及你们需要我们提供的服务，通过来信或其他方式及时告诉我们。同时，我们特别强调来信内容要真实，最好署上真实姓名。重要举报线索，即使不便署名，也尽可能提供某种联系方式，以便记者调查。

　　专版做“深”，这是新闻改革对我们提出的更高要求。在保持读者来信版传统栏目的基础上，我们努力创新思路，将陆续推出一些新栏目，围绕“深”字做文章，增强版面可读性、贴近性，尽可能留住读者朋友的目光。

　　我们的目的只有一个，就是希望与你们贴近，贴近，再贴近。

　　本报群众工作部

　　《人民日报》(2006年01月17日第十三版)