我省纠风重点瞄准群众身边事　局长直播间发令　医院售假药被抓

　　本报记者贺信通讯员粤纪宣

　　近年来，广东省纠风工作的重点已从纠正部门和行业不正之风转向纠正损害群众利益的不正之风。对老百姓来说，他们更关心的是孩子上学、就医看病等“身边事”。而我省纠风工作除重点解决老百姓关注的热点、难点问题外，还利用“政风行风热线”这个新平台，较好地解决了群众身边久拖不决的一些老大难问题。

　　坚决制止“与民争利”

　　针对征地拆迁过程中损害群众利益、拖欠克扣农民工工资等问题，我省出台了一系列旨在杜绝“与民争利”的改革措施和法规制度。在土地征用方面，我省积极推动建立征地补偿最低标准等制度；在清理农民工欠薪方面，各级政府推广了清还拖欠工程款联席会议制度，并与省级政府签订了清欠责任书。全省各级纪检监察机关认真履行职责，加强对各项制度落实情况的监督检查，切实解决了一批损害群众利益的突出问题，让人民群众真正享受到改革发展给他们带来的利益。

　　在纪检监察机关的参与和督促下，有关部门认真解决了1999年以前历史遗留的征地款拖欠问题，兑付拖欠农村征地补偿款2.84亿元。对审计发现的部分高速公路项目截留、挪用和克扣1.74亿元征地拆迁补偿资金问题，督促有关市落实整改，确保资金归位和征地补偿款一分不少发到农民手中。同时督促清还拖欠工程款175亿元。全省还为105.86万农民工追回拖欠工资9.02亿元，并对20家恶意拖欠工资的不良企业进行了曝光。城镇房屋拆迁中侵害居民利益的问题逐步得到解决。

　　在诸如“看病难”、“看病贵”的老话题上，治理整顿的力度也没有丝毫松懈。纪检监察机关和卫生部门以“反思医改成果”为契机开展了“医院管理年”活动，坚决纠正医务人员“收红包”、拿回扣、开大处方等老百姓怨声载道、深恶痛绝的行为。全省共查处此类问题5起，给予党纪政纪处分和其他处理29人。在农村卫生制改革方面，全省已有120个县(市、区)建立了新型农村合作医疗制度，覆盖两万多个行政村，共2546万人。

　　开通“热线”现场办案

　　去年以来，省“民声热线”和19个地级市“政风行风热线”相继开播。热线开播不到一周，打进电话反映问题的吕女士就在民政部门的督办下，找回了丢失10年的社保记录。排在第二位上线的省食品药品监督管理局，以热线节目为平台开创了“直播间发令”的新模式。该局要求省、市、县三级稽查队伍同步收听“民声热线”节目，“随时待命、随时出击”。去年12月13日，广州听众陈先生通过热线反映平安医院门诊部涉嫌销售昂贵假药问题。坐镇直播间的副局长一声令下，越秀区和广州市稽查大队同时行动，将涉诉医院的违规行为抓了现行。

　　省府纠风办有关负责人评论说，处理群众投诉“按程序办事”的传统模式，往往意味着漫长的等待。而“民声热线”将“群众监督”、“舆论监督”和“专门机关监督”融为一体，成为提高政府工作效率和方便快捷解决群众身边“小问题”的新形式。如今，“敢于直面问题、现场查办问题、迅速反馈结果”，已经成为上线单位的共识。省府纠风办表示，对于通过热线投诉发现的问题，各级纠风机构还将视情节严重程度，通过“口头谈话”、“文件通报”和“领导批示”三种方式向有关单位作出“提醒”。

　　有群众称赞道:“政风行风热线”是为群众排忧解难的“民心线”，化解社会矛盾的“解压阀”，推动政府与行业改进工作作风的“监督线”，密切党群关系的“连心线”。