80岁老人深陷促销“连环套”

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　　本报讯(记者/文志华通讯员/汤健忠)日前，江门市一位80岁的老人，购买了一美容产品后，再被销售员的软磨硬泡，一步步地深陷购物“连环套”中。

　　位于市区繁华地段的某商场，一销售专柜正促销某知名品牌的美容退斑产品，并打着“7天退斑，15天无效退款”的旗号。一位80岁的老人看了广告后信以为真，当即购买了一瓶价值200多元的退斑霜。然而，当老人买了产品之后，售货员才告之，这产品必需要到该产品的护理中心正确指引使用才有效。于是，老人找到了护理中心。护理小姐又告诉老人，退斑霜必须配套相关产品使用才见效。最后老人购买了800多元的配套产品。老人脸上的颗粒大的斑点依然如故。于是，老人转回商场要求退款。商场覆行承诺给老人退还了买退斑霜的200多元，但他买配套产品的钱却一概不予退赔。

　　受理此案的蓬江区消委会表示，该商场销售员未对顾客说明产品的使用方法，更没有向顾客说明其产品需要配套其它产品方可使用，因此形成了陷阱。事后，经消委会的调解，护理中心最终退还老人700元。