温州红火的“跑腿公司”宁波遭冷遇

　　“替人跑腿，有意思！”记者（左）跟着陈根海一起跑生意。

　　记者顾霄扬丁晓虹／文徐佳伟／摄

　　宁波晚报讯去年12上旬，甬城的媒体、互联网上频繁地出现一个新鲜的名字———“跑腿公司”，可能曾给我们带来了无限的遐想。一个月过去了，这些富有激情的创业者到底收获了什么呢？连日来，记者带着好奇与疑问走近了市区和慈溪的两家“跑腿公司”。

　　慈溪：喝头口水呛着了

　　一个月只做成5笔生意，纯收入160元

　　去年12月8日，江苏小伙子小解和他的伙伴们心头火热地在慈溪开了一家“跑腿公司”，打出了“让您足不出户，心想事成”的口号。一个多月过去了，他们仅做成5笔生意，赚了160元钱。

　　小解说，他们之所以开家跑腿公司，是因为报纸上说，温州开了一家跑腿公司，生意非常火。

　　受此启发，12月8日，小解的“跑腿人家政服务公司”在慈溪阳光路农垦楼正式开业了。他和几位老乡合伙，每人出资1000元。

　　开张之前，小解还搞了一些“噱头”，印制了4000张名片，打上“若你没有时间，我们代你购物；若你拉不下脸面，我们代你道歉；若你无暇顾及，我们代你跑腿。”

　　“除了代挂号、代购物、代买车票外，还可以代接送孩子、代缴费、替人道歉、送花约人以及一些异地跑腿业务，我们都可以做。”听了小解的介绍，记者发现“跑腿公司”的业务真不少。

　　可开张一月，结果有些让人泄气。

　　说着，小解拿出一本收款凭据，一张一张地翻给记者看，最早一笔生意是帮人买肯德基，收了10元钱；圣诞节替一位年轻人送了圣诞礼物给他的女友；公司最大的一笔收入是帮忙找厨师，因为小谢他们原本就是干厨师的，打了几个电话就搞定了，收了50元……

　　小解告诉记者，他们的“跑腿公司”没有明确的收费价目表，一般只是收来回打的费用。“但很多人都没这个意识，没有花钱去买这种服务的概念。”小解认为这是生意惨淡的重要原因。

　　眼看就要过年了，小解的“跑腿公司”也发不出年终奖，更不要提赢利了。“温州的那家这么好，我们怎么就做不出来了那？”小解他们派了一个合伙人前往温州考察。

　　回来之后，这位合伙人羡慕得不得了，“在温州的那家‘跑腿公司’，我的朋友以客户的身份呆了半个小时，他们就有好几单生意。”小解也很眼红温州同行的业绩，“他们光替别人买肯德基，每天至少要买400块钱啊！”

　　小解说，温州的那家跑腿公司已经形成了一套特有的制度，比如，这家公司帮客户代买物品，如果价值在500元以下的，就会由公司先行垫付。“他们已经上了规模，很多温州人都会找他们。照道理，慈溪有钱人也很多，很多人工作也忙，应该会接受我们的这个新兴行业啊！”

　　“幸亏我们都是兼职做这个生意的，否则年也就难过了。”小解他们打算等春节后再想想办法，如果真的不行的话，就只能关门了。

　　“如果时间充裕，要做的事情还是自己去做为好，一般不会接触这么冷门的服务。”与小解一开始的热乎劲相反，市民们对“跑腿公司”这个新生事物，还是抱着冷眼旁观的态度。

　　“即便我没时间去缴水电费什么的，我不会花钱找什么跑腿公司，宁可找个熟人帮一下忙。”在外贸公司工作的严小姐说。“像接小孩这样的事情，交给陌生人去，还是不放心。”夫妻俩都是工作狂的华女士告诉记者。

　　市区：未来空间颇具潜力

　　急需树立自身的公信度

　　安徽人陈根海创办的“宁波江北天成跑腿家政服务中心”位于范江岸路50号一间不大起眼的小门面。记者从陈根海这个“光杆司令”的电脑账簿上发现，一个月来，陈根海一共接了22笔生意，赚了157块钱，其中最大的一笔收入是60元。

　　从早上8点到10点，“跑腿热线”81193173一直没有动静。记者看到陈根海挂在墙上的营业执照里，家政服务中心的性质是“合伙企业”，经营范围是“一般的居民有偿家政服务”。陈根海告诉记者，据他了解，目前全省各地的所谓“跑腿公司”实际上都是个体工商户，而他在注册时，特地把企业性质注册成了合伙企业，承担的是无限责任。

　　虽然陈根海每次都把营业执照副本带在身边，但是相信他是正宗“跑腿公司”的人其实并不多。前天上午有个外贸公司的女孩打电话给陈根海，要他帮着去亲戚家拿一本票证，结果陈根海还没有到达目的地，对方又打来电话，支支吾吾地推掉了生意。尽管对方说还是要付给陈根海5元钱起步费，但他没去拿。

　　陈根海说，就像很多人打电话来询问公司业务情况一样，真正要享受“跑腿服务”的关键一步就在于是否信任“跑腿公司”。记者事后从江北工商局企业科了解到，实际上陈根海“宁波江北天成跑腿家政服务中心”中的“跑腿”二字是作为企业字号打上去的，并不是表明企业的实际性质，其经营范围跟一般的家政服务企业并没有区别。

　　陈根海在“跑腿公司”的前期宣传上，除了花500元钱在报纸上登广告外，还到处发出了3000多张小名片。结果一段时间，陈根海的小灵通热线被打爆了，很多人都来询问“跑腿公司”对于代买车票的收费办法。

　　陈根海告诉记者，他在安徽老家的国有企业干了8年，去年企业倒闭后拿着积蓄外出谋生。陈根海强调，他并不是盲目跟风，以宁波的经济发展水平，需要花钱买时间的白领阶层并不在少数，但关键问题就是，整个跑腿行业目前都处在一个初创和形成时期，如何让顾客相信、接纳是核心问题。

　　记者体验跑腿生意

　　这个行业颇具前景

　　一上午的时间在聊天中很快就过去了，下午的时针已经指向2点，除了接听电话，记者就根本没有机会和“老板”出去跑业务。情急之下，记者按捺不住给自己通迅录上的众多朋友打电话推销起了业务。

　　在天宁大厦某外贸公司上班的邵小姐在听了记者的介绍后，马上给了记者一笔业务，帮她去车管所取驾照。于是记者和陈根海迅速出发，拿身份证，取驾照，到最后回到天宁大厦，全程骑电动车一共花了1小时10分钟，收费8元。邵小姐告诉记者，这样的跑腿业务其实从经济上来说非常划算，因为她根本没时间请假出去，加上如果自己打的就不止这个价钱了。

　　之后，记者很快又找到了另外一笔业务，帮一个朋友从农工商超市搬一箱金龙油到白鹤新村，花了一小时不到，收费依旧是8元，记者发现“老板”陈根海和“顾客”张先生彼此都非常满意。

　　陈根海告诉记者，从记者临时拉进两笔业务的结果看，如果顾客与“跑腿公司”如果能建立如此牢固的信任关系，那么“跑腿公司”的未来是非常美好的，因为工商部门对经营场地有要求，他目前每月的房租、水电开支在1200块左右，以他测算，一个业务员能够每天跑上50元钱的话，公司只要有4个以上这样的员工，就能维持一般运作，如果将来能在老三区都设立分点，那么人力成本更加节省，效率将大大提高。

　　对于将来，陈根海从来没有失去过自信，他告诉记者，从家里带来的2万元钱已经花掉了一半，其中包括半年的房租，因此如果他不能在半年中改变公司的整体面貌，那么他只能弹尽粮绝，悲壮地申请破产，即使是创业失败，他在半年里的经历，也是今后求职道路上的一笔宝贵财富。

　　离开时，记者告诉陈根海，目前不仅慈溪和市区有“跑腿公司”出现，而且像镇海、北仑等地，也有很多外来创业者瞄准了“跑腿市场”。陈根海说，他始终坚信“跑腿公司”未来的发展会越来越精彩，很多人都想掘到第一桶金，对于现在这批探路者来说，谁的资金雄厚，那么烧钱创业的机会就多一点，加上有科学的管理和准确的市场切入，将来胜出的可能性就大。陈根海说，如果明年春天，他的“跑腿公司”生意红火起来了，一定还请记者来体验。

　　记者感言：写完这篇文章时，记者不仅想起大学时代和寝室的同学躺在床上讨论该由谁去买饭，最后互相对跑腿费进行由高到低“竞标”的情景，一个同学曾经无限感慨地说，如果他大学毕业后，能把这个城市所有“懒人”的“跑腿费”都赚到手……也许比尔·盖茨一开始也不会想到，全世界如此多的人都会使用他的软件。