只赔100元　客户直喊冤

　　生活日报1月17日讯(记者郭学军)一名客户通过物流公司托运的6800元的货物丢失。可由于当时没办理保价，现在物流公司只同意赔偿100元，该客户感到非常冤枉。

　　今天下午，家住华能路逸东花园10号楼的李保环向本报反映，上个月21日，他和老伴到佳怡物流有限公司工业南路服务站，为价值6800元的两件皮衣办理了托运，目的地是山东曹县。

　　“当时交了托运费后，服务站的人填好托运单，没给我们明确提示就让我们在上面签字。”李先生说，当时也没仔细看里面的内容，就顺手签了名字。可现在，曹县的亲戚没收到货，一问物流公司，被告知货物丢了。物流公司还称，由于当初没办理保价，现在只能按照托运条款里的约定赔付100元。

　　“我们感到很冤枉，几千元的东西就凭物流公司说丢了，我们只能得到100元的赔偿，这太不合理了。到底我们的东西丢没丢，怎么丢的，现在我们也不好查证。”陈女士说，尽管他们当时粗心地在托运单上签了字，但仍觉得这个最高赔偿100元的条款不合理。

　　佳怡物流公司理赔部的高女士讲，托运单上有客户的确认签字，现在只能按照约定赔偿，对于客户有关货物丢失情况的疑问，她称自己不好回答。

　　山东海中洲律师事务所吕合强律师讲，对于是否保价的问题，物流公司在客户办理托运手续时，应明确给予提示。一旦丢失货物，应向客户提供有关证据。