刮掉原价 再标高价打折

　　“满100省40”，李先生在沙湾路的某商场的促销活动中花520元买了一件“原价”840元的衣服。不料回家后，李先生发现衣服的吊牌上有一个没刮干净的“全国统一价”——500多元！李先生拨打了购物小票上的电话，不想竟是空号！昨日，家住宜宾的李先生向本报作了反映，并专程赶到该商场讨说法。本报记者 熊德壮 摄影 刘晋川

　　·顾客三惊·

　　一惊：全国统一价更低

　　昨日上午，李先生拨打本报热线962111反映了此事。随后，李先生专程从宜宾赶到了位于沙湾路的某商场。与记者见面后，李先生说，本月14日该商场搞“满100省40”的促销活动，他看中了一件“发财羊”夹克，价格相当诱人：商家标称原价是840元，当时只要520元。他买下衣服后回到了宜宾，不料却发现吊牌上印有一个“全国统一价”，吊牌上的这个价格是被刮过了，上面的数字隐约是500元，李先生说：“如果是500元，就比打折价还低，我遭‘烧’惨了！”

　　记者在衣服的吊牌上看到，这个被刮过的“全国统一价”的百位数上是个“5”。

　　二惊：商场电话是空号

　　李先生说，他发现这个问题后，就找出了收银小票，并按照上面的电话号码与商场进行联系，没想到在小票上的两个电话号码中，一个是空号，一个是多次拨打均无人接听。记者昨日下午也拨打了这两个电话，情况确实如此。“我都蒙了，商场咋留个空号给我呢？”他说，他顿时有一种上当的感觉，无奈之下，他只好亲自来成都向该商场讨说法。

　　三惊：原标价格只是参考

　　随后，记者和李先生在该商场找到了该品牌衣服的销售区——汉维专柜。一姓管的销售人员在得知李先生的情况后表示，价签上的“原价”和吊牌上的“全国统一价”不一样很正常，“全国统一价”只是个参考，至于原价是多少，经营者想怎么标就可以怎么标。记者在汉维专柜看到，还有不少衣服吊牌上的“全国统一价”被刮过，但他拒绝向记者透露被刮得看不清楚的“全国统一价”究竟是多少。

　　·商场认错·

　　证据 商家拿不出来

　　“原价想怎么标就怎么标？”这让本来就在气头上的李先生气上加气，这完全是“打胡乱说”。随后，记者和李先生来到了商场顾客服务处。顾客服务处的工作人员说，电话号码问题属于商场工作失误。随后，工作人员将管某叫到了顾客服务处。记者提出要看看以前该衣服卖840元的依据，但管某根本无法拿出销售价格的凭证。

　　协商 商场赔偿顾客

　　随后，管某和商场顾客服务处主管张某默认了商场存在错误，与李先生谈起了解决方案。双方经过大约半个小时的“拉锯”战，张某和管某协商后，最终同意以520元作为原价，对衣服的价格打6折，将多余的200元购衣款退给了李先生，商场赔偿李先生过路费、油费等共计1000元。下午1时40分，管某将1200元交给了李先生。

　　说法 这是价格欺诈

　　昨日下午，记者就此事采访了成都市物价局有关人士。有关人士称，该商场的这种行为是价格欺诈。所谓原价，就是降价前同一经营场所成交的、有交易票据的价格，如果商家提供不出交易票据或提供虚假交易票据，就是虚构原价，构成价格欺诈。在这种情况下，商家一般先提价再打折，所宣称的所谓“特价”往往就是原价，甚至有的“特价”比原价还高。