“假舱位”低价机票让返乡客空欢喜 |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年01月18日09:11 上海青年报 |
本报讯(李刚)程先生准备春节回沈阳老家过年,但返沪机票还没有着落,他昨天登陆一些知名的订票网站,发现初六、初七的机票最低只能打九折,但他在E龙旅游网发现居然可以订到2月3日南方航空公司的4.5折机票。程先生马上拨打订票热线,谁知客服人员告诉他,网站上查到的信息不一定准确,4.5折的机票可能属于“假舱位”,“这是因为航空公司传输过来的数据有问题”,果然,客服人员查找的结果是这些低价票根本不存在。 E龙网票务中心的李先生告诉记者,是某些航空公司传输过来的数据有问题,而且E龙无法更改这些信息。记者联系到南方航空电子商务部,一名工作人员肯定地说,“假舱位”的情况在南航的票务系统上并不存在。市消保委工作人员告诉记者,如果消费者网上购票后已经得到订票确认单,则票务公司必须履行承诺。 |