本报讯记者吴俊忠、通讯员叶芹报道：近年来，我市环保部门不断加强环境信访调处力度，去年以《信访条例》的颁布实施为契机，结合全市维护群众权益打击环境违法行为专项行动，依法及时妥善处理各类环境信访案件，全力化解环境纠纷。去年共接受群众投诉1870件次，处理率达98％。
建筑施工噪声污染是历年来群众投诉的热点之一。去年我市共接建筑施工噪声投诉
208件次，占总投诉的11％。由于多数建筑工地处于噪声敏感的居民住宅区周围，工地夜间超时作业影响周围居民的生活。为此，市环保部门结合打击环境违法行为专项行动，根据群众的投诉举报，积极向建设单位宣传有关环保法规，并对违章施工单位如锦丰华庭、明珠海岸、君悦华庭建筑工地的承建单位通过现场调查取证依法实施行政处罚，维护了群众的环境权益。
由于石油价格飞涨，燃料质量无法保证等原因，电力行业污染成为我市过去一年的环境信访投诉热点。去年5月，住在华新城、金园工业城和浦等地居民投诉位于金园工业城的汕特万丰有限公司废气严重污染周边环境，周围出现大面积黑色的不燃尽物。市环保部门立即组成调查组。经调查，该厂由于采用含硫率较高的重油为燃料，导致锅炉烟气超标排放，对周边环境带来污染。为此市环保部门依法及时向市政府汇报，并提请市政府责成该公司暂停燃油发电生产并进行整治。5月18日市政府召开有关职能部门参加紧急会议，作出1号燃油机组当晚起暂停发电三天的决定。同时为彻底解决问题，该公司实施燃油锅炉改燃水煤浆并按有关环保要求执行建设项目环境影响评价制度和“三同时”制度。目前改造工程正在进行中。对于受群众投诉的热电一厂、特业发电厂等，均依法实施了限期治理。
今年，市环保部门还将实行环境污染投诉热点、难点问题每月排查报送制度，以创模整改达标和重点污染源全面达标工作为载体，深化污染整治，严厉打击各种环境违法行为，引导企业转变经济增长方式，实施清洁生产，降低污染物排放量，以减少环境纠纷。
