办理退票手续请提前一小时

　　早报讯（记者蔡兰春杨璇）昨天早上9点15分，老吴拿着9点钟发车的车票跑到客运中心站的站长值班室嚷着要退票：“这票我还没用，你们车站为什么不给退？”

　　“车票上清楚地标注着发车时间，延误时间需要旅客自行负责。”但无论值班站长怎么解释，老吴坚持把责任归结为车站没有等乘客到齐就发车，坚持要退票。

　　春运期间，车站客流量大，增开的班次多，很多乘客预订了车票临时有事，需要办理退换车票手续。

　　客运中心站的工作人员提醒广大乘客：正常发班的车票只能退或者换一次，购买春运加班车的车票不能退换。另外，需要办理签证改班的乘客应该在当次班车开车时间前2个小时办理签证改班，一张车票只能办理一次签证改票，签证后的车票不能再办理退票。退票时，如在班车发车1个小时前办理退票手续的加收票价10％的手续费，不足0.5元的按照0.5元收取，如在发车前1个小时内办理退换手续，按票价的20％加收手续费，不足1元的按1元收取。