明天起铁路进入持续一周乘车高峰，有烟瘾的旅客带上话梅之类的零食…… 一些经验之谈，对你回家有用

　　18日至26日期间增开鹰潭方向列车

　　昨天是进入春运的第四天，城站火车站发送的旅客超过6万人，成为近四天来发送旅客人数最多的一天，比去年同期增长28%。明天开始，铁路将进入持续一周的乘车高峰。

　　据该火车站介绍，近期乘坐列车的旅客主要还是以学生和务工人员为主，但也有一

　　记者还特地采访了三位多年和春运打交道的铁路人，请他们讲了讲要注意的一些问题，给回家的你一些参考。

　　如何识别真假火车票

　　火车站有关部门告诉记者可以通过“摸、看”这两个方法来进行。首先是手摸，假车票纸质厚薄不一、手感粗糙，真车票纸质柔韧，表面光滑、平顺；其次是看印刷，假车票票面油墨不均匀、字体大小不一样，票的边沿裁剪不整齐，而真车票都是电脑打印，票面的水波纹线细密，字迹清晰，票面干净，逆光看有水印，若仔细辨认或稍作转换角度，还可见“中国铁路”的缩写“CR”等防伪隐形文字及字符，还有假车票的条形码与票面上的编号不符，往往几张假票票面中的条形码数字都一样。

　　城站买的车票

　　很有可能要到东站坐

　　发言人周站长（在城站火车站当了15年的值班站长，今年是和春运打交道的第16个年头）：

　　有一件事买票时就要弄清楚了：自己所买的火车票是到哪里上车的。现在东站和城站都是联网售票，你在城站买的车票，可能要到东站坐。但这些都会在票面上进行注明，比如到东站坐，票面上标注的是“杭州东”，如果是到城站，标注的则是“杭州站”，千万别弄错了。每年春运，都有旅客乘客因为走错了车站而坐不上火车的。

　　（正说着，值班站长室里急匆匆进来一位二十来岁的姑娘，神情焦急。她说，前天上午她从宁波赶来，要中转到兰考，因为是在城站下的车，以为就是在城站中转。离上车时间还有一小时，才发现她所要中转的列车是要到东站坐的。现在再赶过去，肯定来不及了。听了姑娘的情况，周站长和他的同事，对车票进行了改签。）

　　中转的车票尤其要注意，因为票面上是不注明在哪里上车的，但改签时，工作人员都会提醒旅客到哪个车站坐车。不少没有中转经验的旅客，都不会把这句话当回事，结果就误了事。如果发现走错了地方，要马上和车站联系，可以再次改签，但座位及卧铺车票会变成无座票。不过，如果开车后两小时，车票则无法进行改签，所以，发现走错地方，一定要及时和车站联系，将损失减轻到最低程度。

　　车站每年都会捡到旅客扔掉或是上车时被挤掉的行李。如果你发现丢了行李，也不妨到赵红卫服务台（电话56720222）碰碰运气，不管是工作人员捡到，还是乘客捡到的，一般会交到这里。还有，在候车时不要轻易相信别人，一些上了年纪的旅客，碰到一些陌生的小青年对你问寒问暖的，还以为遇到了好人，其实不然，每年的春运都会碰到车票调包的事，“好人”用手中的短途票调走了你的长途票，所以你要多长个心眼。

　　“几天内到有效”是指路程时间，非上车时间

　　发言人高云（1980年进城站火车站，现为党办主任，26年来，年年和春运打交道）：

　　不要提前到站，高峰时，车站是限时进站的，提早两至四小时进站正好。在候车大厅前集聚的人越多，旅客进站速度越慢。

　　进入候车大厅后，先停下来看看显示屏，而不要盲目地去找候车室。显示屏上有每趟车的候车室序号，以及进出站时间，弄清楚自己所坐的车次在哪个候车室上车，会不会晚点，晚点时间多少，可以少走很多冤枉路。每个候车室门外也有电子显示屏和指示牌，看看清楚。

　　还有一点需要提醒的是，很多乘客对票面上“几天内到有效”有误解，以为是指这几天内上车都有效的意思，其实不是，是指路程时间，而不是上车时间。此外，伤残病弱的旅客可以到母婴候车室候车，有困难的旅客，也可找到赵红卫服务台或是值班站长，寻求帮助。

　　上下车上厕所

　　最困难返乡过年要少带行李

　　发言人沈玲娣（进入杭州列车段28年，现在是列车段第九车队书记，年年站在春运最前线）：

　　春运的事，列车员最有体会，真是说上几天几夜也说不完。最直观的感受就是挤。挤到什么程度？挤到我们的列车员少两三颗纽扣都是家常便饭，开一次门就会大汗淋漓。为什么会挤？超员，超员的旅客又带了很多行李。因为超员，在返乡的列车上，旅客上车和下车是最困难的事，所以再次提醒旅客少带行李，以方便自己乘车。

　　旅客带什么的都有，一个水桶，一包棉花胎，都会带回家。这些行李很占地方，有些行李还有一定的危险性，比如做泥水匠的旅客，带的都是泥水匠的吃饭家伙，做木匠带的则是木匠的吃饭家伙。这些家伙很重，上车后一定要记得塞到座位底下，如果放在货架上，弄得不好，一个紧急刹车会闯祸的。

　　带多少行李是有规定的，根据有关法律法规，儿童可免费携带10公斤行李，普通旅客为20公斤，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不能超过160厘米，而且严禁夹带危险品乘车或作为行李、包裹托运。此外，车厢内严禁吸烟，有烟瘾的旅客不妨事先带些话梅之类的零食。(记者邱霞通讯员单小川程志明阮荣珍 杭州日报)