南航精心协作两岸春节包机

　　本报广州1月18日讯两岸春节包机准备已进入最后倒计时，记者从南航获悉，在去年首次成功执飞台商包机基础上，南航今年已经做好了协作配合上的充分准备，各项服务又有新亮点。

　　提高协作能力和应急能力

　　据悉，南航今年派出波音777豪华客机执飞全部6个往返航班，为确保飞行安全，广州飞行部抽调飞行精英组成包机机组，在总结去年包机飞行经验基础上，重点提高协作能力和应急能力，要求机组必须熟读并了解台湾机场各项细则，精确把握进离场程序。在机组人员构成上，今年实行的航班双机长制增强了配备，其中一名为飞行分部经理，另一名为50岁左右，经验丰富的老机长；副驾驶则由具有远程航线单飞资格、资历较深的人员担任，并特别安排一名资深专职机械员随机，两名去年飞过台商包机的资深飞行员将负责指导和协调今年包机机组的前期准备工作。记者获悉，今天包机机组已经集中全天准备；1月24日，飞行部与客舱部将集中协调准备；1月25日，南航首个包机航班CZ3097将于上午10：00从广州准点起飞。

　　“南航频道”全新改版

　　今年春节两岸包机期间南航将推出专项服务、亲情中转、温馨之旅三大地面服务产品，将全力为从广州白云机场出发和到达的台胞旅客提供引导、值机手续办理、行李运输、登机等一条龙的无缝隙地面服务。今年在包机上还将推出全新改版的“南航频道”节目，并做了精心编排，不仅有闽南语节目内容、著名民族歌手演绎的MTV，还有幽默搞笑的默剧小品，为旅客营造喜庆气氛。

　　机票销售情况良好

　　截至今天，两岸春节包机节前广州始发的3个航班的平均客座率为95.3%，台湾始发的3个航班的平均客座率为54.3%。由于节后是旅客回程的高峰期，所以广州始发3个航班的平均客座率为47.3%；台湾始发的平均客座率为87%。

　　据了解，由于起飞5天前航空公司必须向有关部门提供所有的旅客名单，所以节前台湾包机机票的销售到1月18日截止，节后的包机机票销售到1月20日截止。

　　旅客范围扩大

　　据南航有关负责人介绍，与去年相比，今年的南航两岸包机机票在销售方式上有所不同。在销售对象方面，今年取消了2005年包机中只允许经台协确认的台商及台商眷属乘坐的规定，把旅客范围扩大到持台胞证的旅客，包括学生或探亲人士，在增加旅客人数的同时，减少了销售中的旅客身份确认的繁杂手续；在航班安排方面，南航今年执飞6班，比去年增加2班；在销售渠道方面，今年不再采取去年春节包机手工销售的形式，而是使用电脑定座系统进行机票销售，操作更方便，还增加了中转旅客的销售；在销售时间方面，去年的包机机票销售是在航班起飞前10天才开展的，今年则提前到了2005年12月中旬。

　　南航有关负责人还表示，南航只销售自己的包机客票，不代理其它台湾航空公司的包机机票。

　　（鞠青王丹刘咏生姚洁）

　　《华南新闻》(2006年01月19日第二版)