退货得扣500元

　　今报讯（记者李洪飞）17岁的小磊（化名）拿7000块压岁钱买了一台笔记本电脑，惹来家长一阵反对，退了电脑却搭了500元。

　　高三学生小磊喜欢电脑，爱上网，可是父母害怕影响他学习，就把家里的台式电脑上了封条。离开网络小磊心里没着没落，他想起了手里的存折。

　　1月12日，小磊取出7000块钱，在沈阳音乐学院旁边的神州电脑专卖店花6999元买了一台笔记本电脑。回到家里偷偷摸摸地刚用了两天，就被父亲发现了。

　　“马上就高考了，玩电脑多影响学习，更让我生气的是，自己拿钱就买东西，不能惯着他这毛病！”15日，父亲林先生找到了神州电脑专卖店，要求退货。

　　起初商家认为没有质量问题不能退货。后经双方协商同意退货，但是只能退还6499元，扣掉的500元钱是损失费，因为机器已经拆封了。

　　林先生最终认同了商家的说法，但他还是想不通：“总共买到手里就3天，孩子害怕我们发现都没敢拿出来用，这就扣我们500块钱，也太贵了！”

　　根据相关法律，电脑产品自售出之日起7日内，出现性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货。

　　但如果电脑不存在性能故障时，就不能按照消法中对普通商品7天内包退包换来进行了。如果消费者要求退货需要与商家协商进行。