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高额检测费挡了消费者维权路


http://www.sina.com.cn 2006年01月19日09:39 南京晨报

  晨报讯南京的陈先生花了数百元买了一只茶几,一段时间后,茶几玻璃上出现划痕。商家面对陈先生的投诉称“如果怀疑产品有问题,可以去检测”,高额的检测费却让陈先生犯了愁。

  家住南京水佐岗32巷的陈先生于今年5月从南京晓庄广场附近一家大型家具超市购买了一只茶几,可使用一段时间后,他发现新买来的茶几玻璃上出现了数道划痕。陈先生怀疑

产品质量出现了问题,遂跑到家具城讨说法。然而商家称,如果陈先生觉得茶几产品质量出现问题,可以将茶几上的玻璃送去检测,一旦检测结果出来证明产品质量有问题,他们愿意赔偿。

  陈先生咨询了一下,仅检测一下玻璃,检测费足可以让他再买一只茶几。无奈,陈先生只好跑到消协投诉,消协的同志经过调解,要求家具城赔偿陈先生150元,可家具城只答应给他80元“慰问金”。

  昨日,记者联系上家具城,一位负责人称,当初的确说了“怀疑产品有问题,应该去检测”的话,但他们已答应给陈先生80元。当记者询问谁去检测、检测费用多少时,该负责人称,当然谁举报谁检测了,检测的费用的确很贵。

  作者:潘瑞锴/来源:南京晨报


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