|
30名包机地面服务人员身穿鲜亮、活泼的桃红色套装靓丽亮相。 李晓杏 摄
鲜亮、活泼的桃红色套装散发着热情；快速、体贴的专业服务让人备感亲切。昨日上午，厦门机场的30名气质、形象俱佳的地面服务人员集体向公众亮相，她们将给搭乘两岸春节包机的台胞留下最美好的印象。
当30名姑娘集体出现在厦门机场贵宾接待室前时，清晨的寒意瞬间一扫而光，她们身上鲜亮、活泼的桃红色套装让人感觉温暖可亲。这套服装是空港集团特地为机场一线服务人员定制的，也是从100多套样衣中精心挑选出来的。粉红色系的圆领斜扣上衣，配上碎花的A型短裙，使机场一线服务人员与白色的候机楼互相辉映，成为一道道流动的风景线。
厦门空港集团地勤公司副总经理刘海燕介绍说，这30名服务人员从厦门机场390多名地勤人员中精心挑选出来，都为女性，精通闽南语和英语，届时她们将为台胞们提供值机、引导、检查登机牌等各项服务。
刘海燕还特意透露了一些服务细节：中转客人在下飞机时，30名服务人员将微笑着列队欢迎，引导台胞进入贵宾室休息，以减少陌生感，贵宾室新设了两台安检机，台胞“足不出户”就可以进行常规安检；30名服务人员将引导台胞办理一系列手续，把服务关口前移；机场将考虑制作一批带有大熊猫图案的胸针或纪念品，让30名服务人员亲手送给台胞。
由于要为春节包机服务，30名服务人员今年春节要在机场度过了。但她们都说：“只要台胞能够满意我们的服务，那就是我们过得最有意义的一个新年。” （记者 徐景明 通讯员 李晓杏）
来源：厦门日报 转自新华网
| 
