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人美心美文花枝本报1月18日讯（记者曾辉）“英雄导游”文花枝的事迹，引起了全国各地旅游界同行的关注。“花枝是我们旅游界的骄傲”，华天国旅导游中心经理曹冉九今天对记者表示，“她在某种意义上改变了游客对导游的偏见”。
昨天，湖南新康辉旅行社总经理王应荣向文花枝捐赠了1万元。他强调自己不是“一时冲动”，而是由于花枝的出现，使“旅行社找回了主心骨”，“为我们找回了信心”。王应荣表示，由于社会对旅行社和导游的不断质疑，使得不少旅行社管理层和从业人员都有些彷徨，“不知道游客还需不需要我们”，但是花枝的出现，让“我们坚信作为游客服务上重要的一环”，游客还需要旅行社、需要导游的帮助。
文花枝尽管成了英雄，但对于一个23岁的姑娘来说，这次事故却是一场灾难，王应荣表示，作为同行，一定要尽力帮助她实现读书的愿望、完成一些没有实现的心愿。
据了解，全国旅游界都在想方设法帮助花枝。事故发生之后，2005年9月30日，全国最大的旅游交易平台同程网就发出了向文花枝捐款的倡议，众多素不相识的同程网会员伸出了援助的双手，12月4日，同程网将募集到的3.8万元现金交到了花枝亲人的手中。
在同程网上，记者看到了这样的留言：南京正大旅游有限公司崔月花代表全体员工捐款2000元，愿文花枝妹妹能今生无悔选择了旅游事业！我们为有你这样的导游员而感到自豪！
来自内蒙古的一名网友写道：小文妹妹，你在最危难、最痛苦的时候，想到的仍是游客，“我是导游，先救游客”，你这种舍己救人的精神永远值得我们学习。远在草原上的我们，向你敬上一条洁白的哈达，希望小文妹妹在今后的人生道路上能战胜种种困难，勇敢地生活下去。
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