2005年12月25日18点，快到下班时间了。商行吉庆支行的范勇正做着结账前的准务工作。一个学生送来了捡来的钱包。翻开一看，里面有万通卡、身份证等证件。范勇想，持有商行的万通卡就是商行的储户，一定有联系的方式。范勇迅速忙完手中的活，急忙进入储蓄查询系统针对卡号查询，不料没有联系方式。凭借以往的工作经验，范勇又针对姓名查询，查到了许多重名的名字，他把账号一一记录下来，再到客户资料里把电话也一个个记下来，经过反复查对核实研究，终于锁定了一个电话号码，并且查询到的卡号所留身份证号码与钱包
里身份证是一致的，这就证明这个电话一定是失主家的。
“嘟……”电话无人接听。快到下班的时间了，范勇再次拨通电话。“你打错电话了吧。”对方挂了电话。范勇又一次拿起钱包找线索，夹层刚好有一张照片，是一张学生的照片。他们支行附近正好有一所高中。范勇明白了，一定是学生用家长的身份证办理的万通卡。这次范勇又拨打了刚刚拨通的电话。姚某这时才知道女儿弄丢了钱包，刚才女儿哭着向她诉说了丢卡的事，而且第二天早晨还有急事需要用钱和身份证。姚某忙说：“谢谢！我正愁没办法和你联系呢，刚才我那么不礼貌，实在是太感谢你啦！”知道储户急需用钱和身份证，范勇骑上自行车直奔储户家。
第二天上午，母女来到吉庆支行，虽然没有说更多感谢的话却带来了30万元存款。
