厦门机场最快“五一”可实现自助登机
本报讯（记者 赵馨） 自己换登机牌，自行选择喜欢的座位，民航界正在兴起的“自助值机”系统有望今年“五一”落户厦门机场。国内首家民营廉价航空公司春秋航董事长王正华昨日在厦表示，春秋航希望能率先搭上这趟快车。
所谓自助值机，即旅客通过自助设备自主办理离港乘机手续。2001年4月5日，美国联合航空公司首次在机场部署和使用IBM的自助值机设备，通过网络连接实现在全国甚至是全球的服务一体化，开自助值机之先河，这对国际民航业的电子客票进程具有重大意义。
自助值机之所以大受欢迎，主要是因为它具有以下优越性：一方面，对于旅客特别是商务旅客而言，经常排队办理乘机手续，不仅繁琐，时间也长，而自助值机解决了这些问题；另一方面，对于航空公司而言，自助值机节约了大量人工和柜台租金，降低运营成本。
“自助值机实际上是电子客票服务的延伸。”春秋集团秘书长张磊介绍说，今年1月春秋航在上海—厦门航线上首先开启了电子客票服务。客人只要在任意电脑上网预订春秋航机票，即可根据爱好、需求挑选所乘飞机客舱的座位、选择靠窗或靠走道座位，或与同行朋友邻座。
据悉，由于春秋航此前没有进入厦门机场的离港系统，而要发展自助值机系统必须先进入离港系统。“所以，这个服务最快“五一”才能与旅客见面。” 厦门国际航空港集团刘副总表示。(来源：厦门晚报)
