新华网郑州1月20日电（记者顾立林）1月20日7时30分，郑州开往北京西的T58次列车正点从郑州站发出。记者从郑州铁路局了解到，经过铁路部门的全力疏通冰冻线路，各趟晚点列车已陆续到达郑州站，并顺利开出。京广、陇海铁路各次旅客列车正在逐步恢复正常运行。
自18日早晨开始，河南省境内连降大雪至暴雪，省气象台发布了4次雪灾和道路结冰
黄色预警。高速公路因结冰基本封闭，民航机场停航，大量旅客涌向铁路改乘火车出行，造成19日晚客流在短时间内“井喷”，给铁路运输组织和列车安全运行带来了严重影响。
大雪干扰牵引旅客列车机车驾驶员的瞭望视线，同时使道岔结冰，在股道间形成障碍物，从而对铁路行车组织造成困难。导致途经郑州的火车绝大部分晚点，大量旅客滞留在郑州火车站。19日，郑州火车站人满为患，6万多人滞留。
20日上午，郑州铁路局局长徐宜发在郑州火车站三楼候车室接受新华社记者采访时说，面对突如其来的灾害天气和拥挤客流，郑州铁路局迅速启动紧急预案，采取措施积极疏导。一是在确保安全的前提下，最大限度地让旅客进候车室候车；二是启动广场露天候车预案，组织旅客有序排队上车；三是各车站积极采取有力措施，保证做好饮水、饮食的供应，通过广播向旅客致歉并做好解释工作，向旅客承诺所持的晚点列车车票，不受时间和车次限制，可改乘各次旅客列车，稳定旅客情绪；四是按照应急预案，增发了8对临时列车，及时转移了滞留乘客，并研究制订开行郑州到信阳、郑州到南阳临客的方案，疏散短途旅客；五是及时组织抽调了千余名公安民警和武警，帮助恢复车站秩序；六是组织了路局机关干部及沿线车站干部职工数万人昼夜清扫线路积雪，解冻冰封道岔。
记者20日上午在郑州火车站现场看到，19日水泄不通的客流在有效疏导下已接近正常客流，但人数较往常仍然偏多，铁路部门派出大批职工在车站广场维持秩序，举着各个待发列车的引导牌，引导乘客有序候车。候车大厅已恢复正常客流。由于采取的措施比较及时得力，19日夜6万多名乘客候车基本没有发生安全事故和意外情况。
记者11时多在站台看到，由成都开往北京西的一趟列车刚刚进站，比原定时间整整晚了16个小时。据铁路部门介绍，尽管运输秩序恢复了正常，但由于大量旅客列车在途中晚点，要想完成恢复正常运行时间，还需要几日。另据郑州火车站介绍，截至20日12时，车站已发送旅客15000人，目前办理进出站12万人，预计20日发送旅客6万多人。为了疏散滞留旅客，郑州火车站已停止售票，开售时间视客流再定。
19日晚间，河南省副省长史济春专程到郑州火车站指导乘客疏散工作。20日上午，记者遇到在火车站现场协调春运的省发改委主任张大卫。据张大卫介绍，由于天气逐步放晴，目前河南的高速公路基本全程放行，民航也恢复正常航班，可有效缓解和分流火车客流。省政府已安排交通部门特别关注一些老弱病残孕乘客，确保春运安全。（完）
