北京交警报警台九年共接警九百四十一万 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月20日17:43 中国新闻网 | |
中新网北京一月二十日电 (葛超)本月的二十二日,是北京市交管局指挥中心的“一二二”报警台开通九周年的日子。 据交管局指挥中心的孟宪龙主任介绍道,九年来,北京交通报警台共接到报警电话九百四十一万起。 在九百四十一万起报警电话中,事故报警二百八十万起、拥堵七十五万起、解答市民咨询和反映问题五百八十六万起。去年以来,“一二二”共接各类报警电话一百七十七万 与报警数量激增形成鲜明对比的是接处警的时间,由一九九七年的平均二十分钟到位缩短到如今三环路以内五分钟、四环以内十分钟,及时疏导了交通。 另外,孟主任说,为了提高全社会参与交通管理的意识,及时获取交通动态信息,提高快速反应能力,“一二二”接警大厅建立了交通台路况信息直播间,并与电台合作将路况信息及时、准确告知交通参与者。报警台还建立了电话回访报警人制度,去年报警台共回访四万六千余名报警人,服务满意度达百分之九十九。 |