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赞比亚中资企业青睐本土化管理


http://www.sina.com.cn 2006年01月21日19:25 新华网

  新华网卢萨卡1月21日电 特写:赞比亚中资企业青睐本土化管理

  新华社记者石寿河

  28岁的赞比亚青年蒙迪亚几年前从电子专业毕业后,一直在当地一所学校做助教。一年多前,他受聘于中国电信设备制造商中兴公司在赞比亚的分公司,成为一名客户经理。
蒙迪亚说他对现在的工作非常满意,这不仅是因为他的收入比以前翻了一番,更重要的是作为公司管理层的一员,他自身的价值得到了充分的体现。

  和蒙迪亚一样,中兴公司50多名当地雇员中,有五人是在管理层担任职务。大量聘用当地雇员,并实行本土化管理,已成为在赞比亚投资的中资企业的一种普遍经营模式。

  身为管理层的一员,蒙迪亚除了本职工作外,还承担着沟通协调中方工作人员与当地雇员的责任。现在公司中方与赞方员工关系很融洽,工作中是配合默契的同事,私下里是值得信赖的朋友,这与公司实行的本土化管理是分不开的。

  赞比亚劳工和社会保障部长纳卢曼戈认为,让当地员工进入管理层非常重要,因为他们可以充当两种不同文化的“译者”,减少投资方与当地员工的摩擦,保持企业内部和谐,起到“

润滑油”的作用。

  本地管理人员在关键时刻可以发挥中方人员无法替代的作用,这一点在去年中赞合资穆隆古希纺织厂的劳资纠纷中得到了很好的体现。赞比亚的工会势力比较强大,几乎每年都要代表工人与投资方进行劳资谈判,有时甚至会提出加薪100%的要求,并动辄以发动工人罢工相威胁。

  去年10月份,穆隆古希纺织厂的工人向厂方提出加薪55%的要求,遭到拒绝后开始罢工。公司依靠当地管理人员出面与工会代表进行谈判,有效的避免了中赞劳资双方矛盾的激化,罢工事件也得到了妥善的解决。

  除了这些大型的中国企业,在赞比亚的中国个体公司也喜欢用当地经理管理雇员。八年前来非洲打拼的李铁现在已经在赞比亚闯出了自己的一片天地,他在首都卢萨卡及几个大城市开了近10家连锁超市,雇用当地雇员300多人,经营商品从服装到家电一应俱全。超市的工作人员从普通店员到经理都是清一色的当地人,一个店经理每月可以拿到200万克瓦查(约合600美元)的工资,这在人均国民生产总值还不足500美元的赞比亚已经算是高薪了。李铁公司的经营模式受到了当地政府的推崇,他下一步打算继续将连锁店开到赞比亚的其他城市,这就意味着将会有更多的赞比亚人进入“中国外企”工作。

  据赞比亚使馆经商处介绍,目前在赞中资企业已经达到了180多家,雇用当地员工逾万人,累计投资规模超过3.16亿美元,中国成为继南非和英国之后在赞比亚投资最多的国家。

  新年伊始,中国政府发布对非政策文件,指出要在互惠互利、共同繁荣的基础上同非洲国家开展形式多样的经贸及社会文化领域的合作,中非关系必将迈上一个新的台阶。

  谈到将来,年轻的蒙迪亚表示对自己很有信心,他也相信中国的公司肯定会为自己提供一个广阔的发展舞台。(完)


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