新客流高峰考验郑州

　　●铁路公路方面全力疏导

　　●公路客票不涨价乱涨举报他！

　　本报讯(记者于亚男)1月22日清晨，仅仅清静了一晚上的郑州火车站广场，再次人头攒动，客流如潮。

　　火车站、长途汽车站票房门前排起长龙。火车站票房60多个售票窗口全部打开，队伍仍从大厅直排到室外；汽车站票房也拥挤不堪。铁路局春运办及时启动广场候车预案，车站广场的停车场，变成了临时客车候车场。

　　前几天因大雪造成的列车晚点，一时还未全部倒过来。在二站台记者看到，应在21日晚10点44分通过郑州车站的西安至武昌N360次驶进站时，已是22日中午12点20分。

　　铁路职工分外辛苦，每个人几乎都面容憔悴。站台上，郑州铁路局局长徐宜发和车站领导一起，在站台上协调组织旅客乘车。路局春运办的工作人员悄悄告诉记者，大雪以来，局长总共只睡了9个小时。见到记者，他的第一句话就是:“今天是雪后又一个客流高峰，始料不及！我们将尽最大努力加开‘临外临’客车，力争不出现前两天的大规模旅客滞留现象。”

　　对记者提出的“这场雪与东北大雪相比，还不算大，气温也没那么低，何以一度造成铁路枢纽瘫痪”的问题，他说:“咱这儿的雪和东北的不一样，雪边下边化边结冰，把道岔给冻死了，只能一个一个地清理积雪，浇水化冰，部分路段的积雪没膝深，清扫不及，以至造成列车普遍晚点十几个小时以上。”

　　昨日，郑州车站始发了6趟临时客车，加开了郑州至厦门的临客，全天输送旅客超过6万多人。京广线客车通过郑州站基本正点，陇海线通过列车尚有不同程度的晚点。

　　在郑州长途汽车中心站，党总支书记贾伟告诉记者，他们以往每天发2000多个客运班次，发送6至7万人，但目前部分路段仍受大雪影响，班车难以及时返回，造成班车不能按时始发。截至昨晚6时，该站已发送旅客5.6万人。②6

　　本报讯(记者王屹立于亚男)1月20日，省发改委紧急“约见”我省主要公路运输单位，要求严格执行春运票价不上浮政策。一旦发现乱涨价、乱收费现象，物价部门将严肃查处。

　　通报近期乱涨价现象

　　省物价检查所负责人通报了近期查处的乱涨价现象。这位负责人说，从1月14日春运开始后，我省各级“12358”成了“热线”，物价部门不断接到乘客对公路客票乱涨价的投诉。

　　经过调查，发现存在的突出问题有:长途汽车票价大涨，如郑州到新郑的车票，春运前5元/张，1月18日涨到25元/张；车次相同，票价不同，如郑州到西华的车票价格有的35元/张，有的42元/张；有的票价在汽车站内不涨，上车后，车主强行加价，且不开任何票据。

　　乘客遭遇乱涨价要迅速举报

　　省物价检查所负责人说，春运期间，乘客一旦遭遇车站售高价票、车主价外私自加价、汽车站强制销售保险等违法现象，要尽快向当地12358举报，价格部门将在第一时间向实名举报的旅客反馈查处情况。对擅自提高公路客运票价的企业或车主，要依法进行查处，情节严重的要予以曝光并吊销其营运证件。

　　针对某些汽车站将车票和保险搭车销售，这位负责人说，这种现象属“乱涨价”。按照规定，汽车票价内已含有保险费，乘客可以不再购买。如单独销售保险，应与销售车票窗口分开，让乘客自愿购买。②6