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新年的钟声敲响不久，上海波特曼丽嘉大酒店传来了成立工会的消息。成立大会上，工会代表通过直选产生了工会主席。据悉，酒店外方总经理拉夫格瑞普在工会成立之前明确表示，工会一成立，就将按照中国的法律，依法缴纳工会经费。“四法”化解建会顾虑了解波特曼大酒店工会筹建过程的人都知道，由于对中国工会不了解，酒店经营管理者一开始觉得没有必要成立工会。为什么现在老外经营管理人员又对工会组建变得很积极很支持呢？变化来自于静安区和南京西路街道两级总工会在工会组建上的创新。波特曼丽嘉大酒店是美国丽 嘉酒店管理集团在上海投资的五星级大酒店，现有中方员工712人，外方员工20多人。近年来该酒店经济效益每年以15%的速度增长。两级总工会把波特曼大酒店成立工会作为全区外商投资企业建会工作的重点来攻克，针对波特曼酒店外方经营者的顾虑，工会实施了四步走的方法：一是宣传不讲空话、大道理，而是根据中国工会“双赢”的特性进行讲解，使老外对工会在和谐劳资关系、推动企业健康发展方面的作用有所了解；二是把依法建会与人性化操作结合起来。建会是必须的，这是法律规定的，是刚性的。但在具体操作过程中，注重策略、沟通和方法，注重柔性化的服务；三是在推进建会的重点企业，配备高素质的工会工作者。外商投资企业都注重对所在地法律和文化的尊重。在工会与波特曼外方管理人员沟通过程中，商谈的范围涉及工会知识、法律法规、经营管理、文化风情等，没有高素质的工会工作者，很难取得他们的认同和信服；四是注重形成合力。在推动波特曼成立工会的过程中，工会注重与旅游局、上海美国商会、外商投资委员会等部门形成合力。敢于善于突破建会难在新建企业、尤其是外商投资企业建立工会难是个不争的事实。目前上海有外商投资企业35000家，开业的为30000家，其中建会率并不高。一个重要原因就是一些工会工作者在组建过程中，没有针对外商投资企业的特点，因地制宜。波特曼酒店工会的成立，无疑为如何突破外商投资企业建会瓶颈提供了良好的思路。市总工会主席陈豪曾经就波特曼酒店建立工会的过程作出过这样的批示：……只要敢于和善于做工作，在外商投资企业中组建工会工作还是可以突破的……这话一语中的道破了外商投资企业工会组建工作的关键。□记者宋长星
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