中消协发布年夜饭警示 |
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http://www.sina.com.cn 2006年01月23日16:01 北京晚报 |
本报中午快讯(记者杨滨)中国消费者协会今天发布春节系列消费警示之二,提醒消费者在订购享受年夜饭时做到“三看、二听、一要、一及时”。 “三看”:一看酒店各种证照(如营业执照、卫生许可证等)是否齐全有效;二看酒店各种荣誉状况,这些荣誉可以表明酒店经营的历史情况;三看酒店内外经营环境是否规范,服务人员素质是否较高。“二听”:一听其他消费者对酒店的评论是否诚信可靠;二听 酒店对自己品牌宣传的是否真实可信。“一要”:索要服务单据并保存好,备做发生消费争议投诉的凭证。“一及时”:发生消费争议协商不成的要及时投诉或举报。网络实习生:李明 |