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本报讯（通讯员衡思省）连云港市灌南县交通局始终围绕建设高效廉洁的服务型机关，紧密结合先进性教育活动，切实推进“一站式”服务窗口建设，为运输业户提供各种快捷、方便、优质的服务。
为方便运输业户，该局不断丰富服务内涵，严格服务标准，强化服务意识，切实将“一站式”窗口服务建成群众满意工程。该局海事、公路、航道、运管等业务办理全部进入 县行政审批服务中心，实行“一个窗口”对外、“一站式”服务的一条龙交通服务体系。中心服务人员严格兑现服务承诺，积极为运输业户提供快餐式服务，对申请办理拖拉机、三轮车、汽车、农用运输车等《道路运输证》的，只要手续齐全，随到随办。为使服务规范化、制度化，该局还严格服务标准，制定“一站式”交通服务窗口服务行为准则，不断提高服务人员的服务意识和水平。灌南交通“一站式”服务窗口的扎实推进，不但方便了运输业户，避免了运输业户来回跑的现象，交通运输业务只需进一个“门口”就可以办结了，简化了办事程序，提高了工作效率，让运输业户真正感受到“一站式”服务带来的高效便捷。交通服务窗口自2003年6月进入行政中心“一条龙”办公后，连续3年荣获了全县“三星”级服务品牌，赢得了社会各界的好评。
《江南时报》(2006年01月24日第二十四版)
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