商报热线2813442报道（记者陈酿）一个急刹车之后，女乘客说自己重重地摔了一跤，摔伤了尾骨。可公交部门却说，因为没有任何证据，这一跤究竟是不是在公交车上摔的还很难说。对此，在合肥白马服装城经营服装的河南客商张女士和公交营运部门各执一词，前天下午，张女士告诉记者，现在一提起这件事，自己就满腹委屈。女乘客：公交突然刹车，摔伤尾骨
1月20日上午9时左右，因为赶着到公司上班，张女士从合肥市63中附近坐上了127路公交车。张女士介绍，上车后，因为将座位让给了身旁的一位老人，自己只好站在车厢内。突然，在毫无预告的情况下，驾驶员猛地来了个急刹车，强烈的惯性使张女士顷刻间失去了平衡，“啪”地重重摔倒在车厢内。
由于一时没感觉身体有什么异样，车到站后，张女士便下车了，可一到单位，尾骨就开始剧烈疼痛起来，到医院拍片发现，这一跤竟然摔伤了尾骨。张女士记得这辆车的车牌号为皖A11272，随后她来到该路车的营运站点，并找到了那位驾驶员，但驾驶员却不认账，并口口声声称责任不在自己。由于行动不便，已经卧床3天的张女士说，现在一提到这件事，自己就满腹委屈。公交公司：没有任何证据，不能采信
接到投诉后，记者展开了调查，负责经营该路公交车的合肥市星辰公司营运部胡部长告诉记者，张女士的确来过公司，从她的状况看是受伤了，但对于她究竟有没有在公交车上摔跤，由于张女士拿不出任何证据，公司很难作出判断。接到本报反映后，他们立即找到了皖A11272的驾驶员，但驾驶员说，因为自己每天都要面对许多乘客，现在根本记不起来有没有这件事了。胡部长表示，由于没有任何证据，他们很难相信乘客的一面之词。律师支招：摔伤立即就诊，避免扯皮
乘坐公交车或其他车辆时，如何避免由于驾驶员驾驶不当而造成自己受伤，对方却不承认的尴尬？合肥市中天恒律师事务所律师汪培文建议，当这种情况发生时，乘客最好在第一时间与驾驶员一起去医院就诊，这是最好的一种避免扯皮的方式，因为就诊的过程实际上也是取证的过程，其次是要有证人意识，一定要在现场找几位目击证人，这样一旦出现扯皮，双方打起官司，证人将会起到关键性作用。
