上网维消费权益

　　本报湛江讯（记者关家玉通讯员王树平）记者昨天从湛江市工商局获悉，去年湛江市消委会积极抓好“三农”维权工作，并开通“湛江消费”网站方便消费者投诉，收到了良好的效果。据统计，去年，该消委会共为农民挽回经济损失34万元，从而受到当地农民的称赞和好评。

　　为方便广大消费者投诉和提供“维权”法律咨询，搭建消费维权新平台，湛江市消

　　“湛江消费”网由专人受理网上投诉，并聘请当地的多名法律专家，就消费者提出的问题，进行网上解答，有效地促进了消委会与商家、消费者，以及商家与消费者之间的直接联系，最终促成商家与消费者间的相互理解，并达成和解，收到了显著的效果。

　　据统计，自开通“湛江消费”网站以来，点击和浏览“湛江消费”网的人数已超过10万人次，提供网上法规咨询和商业咨询人数达到3万多人次，受理网上投诉16宗。