距离春节时间越来越近，铁路上海站客流也逐步攀升。今天，上海站将迎来客流最高峰，预计将发送旅客17万人以上。主要出行方向集中在成都、西安、兰州、郑州、哈尔滨、阜阳、安庆、淮北等地。
为了应对客流高峰，满足广大乘客出行需求，今日起铁路上海站在原有加开旅客列车的基础上再加开三趟旅客列车，分别是：L626上海－阜阳（开行时间元月25日）、L802上
海－安庆（开行时间元月26日－元月27日）、L805上海－宁波（开行时间元月25日－元月28日）。据悉，春运开始以来，上海站已累计加开旅客列车270余列。
铁路部门预测，节日期间选择铁路出行的旅客将以探亲、旅游为主，短途客流将有所上升，主要集中在南京、无锡、镇江、杭州等方向。为此，从即日起，上海站开始预售元月29日至2月3日的车票，并适时增开中高档旅客列车。旅客可至北京东路230号、长阳路431号、万航渡路77号、上海西站售票处及市内各代售点购买车票。此外，原暂停发售车票的西陇海线17趟旅客列车自昨天起已恢复售票。
客流高峰期，位于车站南进厅右侧的“张庆桓劳模服务台”24小时为旅客提供求助、问讯及投诉受理服务。对需要特殊服务的重点旅客，车站配备了接送轮椅车，旅客如遇困难，可向“值班站长室”求助。据悉，客流高峰时上海站将增开验票口，缩短旅客排队等候时间，并实行弹性候车制，合理安排候车室的使用。此外，制定了客流高峰期间运输应急预案，南广场地下车库临时候车区将继续启用。
铁路部门提醒出行乘客，客流高峰期间最好留出一定时间提前到火车站，避免人多拥挤误点。
